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柜员序列岗位培训教材第一章 您的姓名： [填空题] * _________________________________ “递增计息”特色储蓄存款B款，当客户每个月连续存款时，从第（）个月起，新存入的定期账户可享受最高执行利率。 [单选题] 6 7 12 13(正确答案) 递增计息产品续存支持代理人代办，当续存金额在 （） 万元及以上时，须同时提供代理人和被代理人的有效身份证件。 [单选题] 1 2 3 5(正确答案) 国内汇兑业务的冲正交易只能于交易发生之日起（）日（含）内在原汇款网点办理。 [单选题] 2 3 5 10(正确答案) 国内汇兑业务中，单笔最高限额为20万元（含）的是（）。 [单选题] 按址汇款 密码汇款 个人账户入账汇款 单位账户入账汇款(正确答案) 结算账户处于以下哪种状态时有可能进行代收付业务的扣款处理？（） [单选题] 未激活 冻结 全额止付 限额支付(正确答案) 若对国内汇兑业务办理冻结，则冻结期限最长为（）个月，期满后系统自动解除冻结。 [单选题] 3 6 9 12(正确答案) 以下不是个人外币整存整取存期的是（）。 [单选题] 3个月 12个月 24个月 36个月(正确答案) “递增计息”特色储蓄存款A款的起存金额为（）。 [单选题] 200 500 2000(正确答案) 5000 办理按址汇款时如预留收款人手机号码，汇款成功后，系统自动发送取款短信，从收汇之日起，（）个自然日内将不再打印取款通知单。 [单选题] 3 5 7(正确答案) 15 当个人活期结算账户处于（）状态时，有可能进行代收代付业务委托关系的签约、解约。 [单选题] 冻结 挂失 止付(正确答案) 清户 改汇业务不能更改的是（）。 [单选题] 收款人姓名 收款人地址（含邮编） 取款密码(正确答案) 收款人手机号码 个人存款证明的以下说法中错误的是（）。 [单选题] 分为时点存款证明和时段存款证明两种类型 我行所有营业网点均可办理存款证明业务 个人存款证明可以质押流通(正确答案) 个人存款证明可以单笔或全部办理个人存款证明 开立帐户时，存款人为军人的，其发证机关所在地统一为（）。 [单选题] 重庆市 北京市 天津市(正确答案) 上海市 临时商户找零金额在（）元（含）以下的，其找零方式均为现金 [单选题] 100 500 1000(正确答案) 5000 外币携带证自签发之日起（）天内一次性使用有效，逾期作废。 [单选题] 7 15 30(正确答案) 60 以下关于个人结构性存款与储蓄存款的表述中，错误的是（）。 [单选题] 二者统计口径均在个人存款项下 储蓄存款当日起息，结构性存款有募集期 二者均可以提前支取(正确答案) 储蓄存款保证本金和利息，结构性存款的收益为浮动区间 邮政储蓄个人整存整取储蓄存款要求客户（）元起存。 [单选题] 1 10 50(正确答案) 500 《中国邮政储蓄银行取款通知单》采用标识码认证方式。标识码由系统随机生成的 （）位数字组成。 [单选题] 2 3(正确答案) 4 5 出具证明的存款止付期限，依据客户的要求确定，最长不得超过（）年。 [单选题] 1 2(正确答案) 3 4 短信服务的方式中，由收款人加办的是（）。 [单选题] 短信回音 短信兑付通知(正确答案) 短信寄出通知 短信附言 个人国际汇款业务业务中，汇入汇款称为（）。 [单选题] 发汇 收汇(正确答案) 兑付 以上都不正确 柜员为客户办理了一笔密码汇款后，在客户离开前，发现金额出错了，此时柜员应办理（）纠正错误。 [单选题] 更正 取消(正确答案) 冲正 改汇 客户携带等值（）外币现钞出境，应在我行办理个人外币携带证。 [单选题] 5000 美元（含 5000 美元）以下 5000 美元（不含 5000 美元）至 1 万美元（含 1 万美元）(正确答案) 1 万美元（不含 1 万美元）至 5 万美元（含 5 万美元） 超过等值 5 万美元 零存整取的存期不包括（）。 [单选题] 一年 二年(正确答案) 三年 五年 外币活期储蓄按（）结息。 [单选题] 月 季(正确答案) 半年 年 以下关于递增计息特色储蓄存款的表述中错误的是（）。 [单选题] 产品期限有：3 个月、6 个月、1 年 不用到柜面签约，即可直接认购(正确答案) B款起存金额为 500元 客户若每月持续存款，新存入的定期账户可享受存款利率递增优惠 以下关于电子礼仪存单的相关表述中，不正确的是（）。 [单选题] 现有“一生挚爱”“高情厚谊”“百年好合”“福寿安康”四个主题 客户必须到网点柜面使用绿卡通账户开立礼仪存单账户(正确答案) 礼仪存单收益高于普通定期存款 礼仪存单可通过微信赠送，方便快捷 整存整取单笔存款在（） 万元（含）以上的，使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。