帝璟星级酒店管理特点.pdfVIP

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帝璟酒店管理特点 孙鹰:酒店餐饮会所《顾问式定制化内训》资深职业培训师 中国酒店管理委员会酒店餐饮企业内训教授 课程:打造金牌贴身服务管家——向超星级酒店学服务 高效能人士七个习惯 酒店餐饮管理致胜5力修炼 酒店高品质服务意识和技能提升 酒店销售型职员业绩倍增五项修炼 酒店建立了面向用户直销服务体系酒店管理模式,包含: (1)向用户传输相关服务项目、服务特色、价格和可为用户带来独特利益信息; (2)利用电子邮件帮助用户处理问题,降低用户购置和查询信息货币成本和精力、体力 等非货币成本,从而提升用户感觉中价值。 (3)向用户提供网上模拟服

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