有效沟通的六大建议.docx

学习导航 通过学习本课程,你将能够: 学会如何进行有效沟通； 端正自己的沟通心态； 掌握有效沟通技能； 进行良好的双向沟通. 有效沟通的六大建议 关于提升沟通效率和效果,提供应治理者的建议有六条：第一,拥有诚信宽容的沟通心态；第二,培养有效倾听技能；第三,进行双向互应的交流沟通；第四,体态语言有效配合；第五,采取因人而异的沟通方式；第六,实现上下左右前后互通.其中,第一条建议是解决治理者的心态问题,第二至第六条建议是帮助治理者解决治理和生活里面的沟通技能问题. 一、拥有诚信宽容的心态 沟通过程中最大的问题就是观念问题.表现在治理者的心态上,想要做到有效沟通,就 应当有一种诚信宽容的沟通心态.