商业银行实验培训(实验三).ppt

实 验 三 个人贷款和个人其他业务 商业银行实验培训(实验三) 商 业 银 行 实 验 培 训 　　 * 实验三 个人其他业务和个人贷款业务 目的和要求: 掌握本次实验的工前准备和各业务的操作流程 了解代理国债、外汇兑换等其他个人业务的操作规 程 了解挂失、解挂、冻结、解冻及开立存款证明等个人 特殊业务的操作规程 了解个人贷款业务的操作规程 商业银行综合教学平台个人贷款业务的相关演示 * 一、本次实验的工前准备和操作流程 目的和要求: 了解当前商业银行综合业务应用系统的发展变化 了解当前商业银行营业部了解银行实务中的专业的机构设置 术语 了解本实验软件的功能框架 掌握日常业务的基础流程. 工前准备---出库的凭证 各业务操作流程 * 二、个人其他业务的操作规程 代理国债 （1）发售凭证式国债（业务流程同储蓄存款开户） （2）提前兑付（业务流程同储蓄存款开户） （3）到期兑付（业务流程同储蓄存款开户） （4）注意事项和控制 凭证式国债按100元的整数倍对外发售； 提前兑付必须提交身份证件，并作背书； 不允许部分提前兑付。 提前兑付收取2‰的手续费 * 二、个人其他业务的操作规程 外汇兑换 外币现钞兑换 1）首先审核兑入的外币是否属本行能够兑换的范围； 2）对已经停止流通的外币，停止兑换； 3）对严重涂抹、残损的外钞，真假难辨，应婉言绝收，或建议托收； 4）按外管局的《境内居民个人外汇管理暂行办法》进行政策性审查； 5）审核无误后，区别不同情况处理： A、买入外币---外币兑人民币 B、卖出外币---人民币兑外币 C、外币间兑换 * 外汇兑换---买入外币流程 填写卖出外币申请书,提交外币和身份证件 正确？ 审核兑换水单和身份证件 是否假钞？ 没收证明 清点外币现金无误后，收入尾箱 套写一式三联买入外币兑换水单,按当日钞买价折算金额 外币入尾箱，按兑换水单，配款 事中复核外币及兑换水单、授权 需要客户签字 ？ 在兑换水单上签字 在兑换水单第一联盖业务公章，第三联盖现金付讫章，各传票均盖经办员和复核员名章 兑换水单第二联作买入外汇买卖科目（外币）贷方传票，第三联作外汇买卖科目（人民币）借方传票 兑换水单回单，身份证件、人民币现金 是否可兑换货币？ 进入业务系统，选择正确的交易代码 * 外汇兑换---卖出外币流程 提交原外币兑换水单、身份证件和其他要求的文件 相符？ 根据外管要求审核兑换人的资格 套写一式三联卖出外币兑换水单,按当日钞卖价折算金额，如果有不足一元的外币需用人民币补足，另套写一式三联买入外币兑换水单 按兑换水单，配款 事中复核柜员传递的原兑换水单、卖出外币兑换水单及其他审核资料，授权 需要客户签字 ？ 在兑换水单上签字 原兑换水单上盖“已退兑”章，在兑换水单第一联盖业务公章，第三联盖现金付讫章，各传票均盖经办员和复核员名章 兑换水单第二联作外汇买卖科目（人民币）贷方传票，第三联作外汇买卖科目（外币）借方传票 兑换水单回单，身份证件、外币现金、人民币尾款 进入业务系统，选择正确的交易代码 * 外汇兑换---外币间兑换流程 提交外币和身份证件 是否可兑换？ 审核 是否假钞？ 没收证明 清点外币现金无误后，收入尾箱 套写一式五联外汇买卖套汇水单,按当日兑入外币的钞买价和兑出外币的钞卖价套算金额 外币入尾箱，按按兑换水单，配款 事中复核外币和兑换水单、授权 需要客户签字 ？ 在兑换水单上签字 在兑换水单第一联盖业务公章，第五联盖现金付讫章，各传票均盖经办员和复核员名章 兑换水单第二联作外汇买卖（买入外币）贷方传票，第三联作卖出人民币借方传票，第四联作买入人民币贷方传票，第五联作卖出外币借方传票 兑换水单回单，身份证件、人民币现金 是否流通？ 进入业务系统，选择正确的交易代码 * 二、个人其他业务的操作规程 旅行支票兑换 1）认真核验旅行支票 2）查验持票人的护照或有效证件，要求其当面在旅行支票上复签。 3）对已有复签的旅行支票，应要求持票人当面在旅行支票背面再签一次。若有疑问应按托收方式办理。 4）对空白的旅行支票，一般不予兑付，只办理托收，在某些条件下，也可兑付，但必须取得发行机构的授权号。 5）提交兑付的旅行支票金额过大（超过５０００美元），票数太多，应致电该旅行支票发行中心进行咨询，取得授权号码。 6）需将护照签字联复印留底 7）缮制买入外币票据凭证，抬头栏上的姓名要按照护照上的全名填写清楚，注明护照号码，摘要栏上应摘录旅行支票号码。 8）应缮制外币兑换水单，并将（八）中的有关内容摘录在外币兑换水单上 。 9）买入旅行支票后，应按有关规定收取贴息。 10）不予兑换的情形 附加：旅行支票的防伪鉴别 * 二、个人其他业务的操作规程 旅行支票票样示例（