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公司相关读书笔记 【篇一:公司管理理念读后感】 公司经营发展理念 读后感 公司经营宗旨:以行业信息化需求为导 向, 一信息化技术为基础,一服务为后盾,以市场求发展,持续创新, 为行业信息化事业做出贡 献。公司经营宗旨突出公司发展方向。明确科技是第一生产力的科 学观念, 符合发展的客观规律。以服务为后盾,明确公司重视服务质量,以 高质量的服务提高公司在 客户心中的地位,树立良好的口碑,为今后公司发展奠定客户基础。 公司客服部, 直接面对客户,是公司与客户接触的直接部门,客服人员与客户直 接电话或上门沟通,客户 员工的举止态度直接关系到公司在客户心中的形象。做为客服部的 一员,更应做好本职工作, 在与客户沟通和交谈过程中,明确为客户解决问题为第一位,在客 户心中树立良好的公司形 象为指导思想。 公司以持续创新谋发展,做为企业员工之一,同样 要不断学习,跟 随企业发展步伐。在企业不断创新发展的同时,提高自己的业务知 识水平,提高自己个人文 化素质修养。 公司的核心理念:和谐的环境,诚信正直的品格,执 行并达 成的工作作风,追求卓越的思维,锐意进取的精神,敢于面对困难 与挑战、百折不挠。 身为公司的员工,在工作中感受到并享受着公 司为员工提供的舒适安静的办公环境。与同事 接触的过程中,感受到同事之间相互关心,工作齐心协力,相处十 分融洽。以上两点充分说 明公司以理念为指导,为公司创造良好的工作环境,在任用员工前 对员工的严格选拔。 【篇二:企业管理读书笔记】 《竞争战略》读书笔记 08 经济系(3)班 经怀章 0810070168 (一) “战略”最初指的是军事战略,只用在军事领域。笔下认为,其本义 是对战争的整体性、长远性、基本性谋划。对战争的谋划有两种: 局部性、短期性、具体性的谋划是战术,而整体性、长远性、基本 性的谋划是战略。军事战略、军事战术和军事技术都是军队不可缺 少的东西。它们各有各的特点,也各有各的用处;既互相对立,也 互相依存。 “战略”既然已经有了好几种含义,那么在探讨 “什么是战略”的时候, 应该首先声明要探讨的究竟是哪一种“战略”,否则人们很难统一对 “战略”的认识。 (二) 声明这种概括只是相对的,而不能让人们相信这就是答案,更不能 自称这是“完整的答案”。 有一个点需要指出:把“在竞争中做出取舍,其实质就是选择不做哪 些事情”视为“竞争战略”的三项内容之一,存在着逻辑方面的毛病。 因为“定位”本身就是在“取舍”,“定位”与“取舍”存在包涵关系,而 存在包涵关系的两个方面的内容是不能被并列的。 (三) 提出“什么是战略”,却回答什么是“竞争战略”,这也是值得商榷的 问题。近三四十年以来,“企业战略”的内涵已经发生很大变化。目 前,人们约定俗成中的“企业战略”,有时是指“竞争战略”,有时是 对企业各种战略的统称。当人们用“企业战略”统称企业各种战略的 时候,虽然包括“竞争战略”,但不局限于“竞争战略”;除了“竞争战 略”,还包括“营销战略”、“品牌战略”、“技术战略”、“人才战略”、 “出口战略”、“合作战略”、“发展战略”等等。企业的每一种战略, 都有自己的角度、价值、内容和形式。企业只有加强对各种战略的 研究,才能全面提高运营水平,提高综合竞争力。帮助人们搞清楚 “什么是竞争战略”对企业发展是有利的,而如果使人们继续认为“竞 争战略”就是“企业战略”,对企业发展则是不利的。 【篇三:《互联网思维的企业》读书笔记 2014-9-8】 《互联网思维的企业》读书笔记 2014-09-08 0:43 分类: 1、“生活就像骑自行车,要想保持平衡,就必须不停朝前走。 ” –爱 因斯坦[运动中的平衡与静止中的平衡。] 2、当今的商业发扎,速度快到令人咋舌。全世界的企业在同一个战 场上厮杀,如果产品和服务达不到“优秀”的水准,客户就会立刻把 自己的不满告诉所有人。 3、消费者接受颠覆式技术的速度比企业快。 4、“如果外部的变化比内部的变化快,那么企业的死期就不远 了。”-杰克.韦尔奇 5、互相依赖关系的加深会使组织变得越来越僵化,在一个领域做出 小小的改变都会导致复杂而难以预料的结果。 6、协同进化–每当你改变自己来适应环境的时候,你也同时改变了 环境,使得别人也必须响应变化,才能继续和你竞争。不管是在商 界,还是在自然界,这种不断适应环境,多方互相促进的过程称为 “协同进化”。 7、企业也将是一个“复杂适应系统”,是一种特殊的开放式系统,其 特征是系统包含了一系列相互形成网络的元素,元素之间不断有互 动,和环境也有不断互动,网络也在动态变化。这样的系统会不断 演化,比如:蚁穴、蜂巢、股市和生态圈,还有人类的组织,如: 党派、企业和城市。“复杂适应系统”有个特点,就是无法通过分别 分析单个部件的行为来预测整体的行为。

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