保洁员仪容仪表及服务礼仪.pdfVIP

1、仪容仪表 1）服装：按规定统一着装上岗。上岗前在休息室换好工服，下岗后换下工服， 不得在非工作时间穿工服.工作服应勤洗、勤换，衣袋内不乱装杂物.发现破损、 掉扣应及时修补。穿着应整洁、干净，扣好纽扣,不乱卷袖.穿黑色平底鞋，特殊 工作可穿雨鞋或凉鞋，鞋袜应整齐、干净，不得赤脚穿鞋。 2）发型：男员工发侧不过耳、后不过衣领，需剃净胡须，发不蓬乱，不擦重 味发油。女员工不留怪发型，长发应戴发套。 3）仪容：不浓装艳抹。不留长指甲，不涂指甲油，讲究个人卫生。工作时面 带笑容，亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。 4）工牌：员工上岗期间佩带工牌