调剂差错的原因及防范.ppt

整理课件 整理课件 整理课件 整理课件 整理课件 调剂差错的原因及防范 LOREM IPSUM DOLOR 用药差错概念 用药差错是指药物应用过程中可能发生的错误，可发生在药物选择、处方、配方、标签、包装、发药、服用和监测过程中。用药差错是客观存在的，发生原因有操作者个人因素，也存在管理体系的漏洞。发生用药差错与医生医嘱、处方书写、药品调配、药品应用这三个主要环节有关。 调剂差错的种类 调剂差错的种类 药品品种差错、规格差错、数量差错 1 误发他人药品 2 标签用法书写错误 3 用药指导错误 4 不合理处方未发现 5 发出破损变质药品 6 7 效期内不能用完的药品未征得病人同意就发与病人。 调剂差错的原因--个人因素 个人因素：年龄、敏捷性较差或健康状态不佳，心理压力或疲惫，或工作时感到无聊而松散，工作更换。 1 人员间的因素：工作人员之间难以或无法合作，或工作时常被他人打扰，或人员之间缺乏沟通和交流。 2 专业技术知识知识缺乏或老化，实践经验不足或培训不够。 3 处方医嘱字迹潦草、 语言表述不清，以致用药信息传递错误。处方用药种类过多，处方配制、应用过程中剂量需要频繁换算。 4 不遵守操作规程：常发生于调剂或给药过程。 5 病人用药品种多，患者未得到用药指导或接受了不正确的用药指导。或未落实患者用药指导，将药发给患者时未完成窗口用药指导 6 环境因素 调剂差错的原因--环境