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【电商】美瞳眼镜品牌私域流量引流策略复盘方案(裂变转化留存)
美瞳品牌—CoFANCY 可糖私域拆解
一、案例背景
(一)行业介绍:
美瞳眼镜是 yx 眼镜的一种,主要是指具有美容效果的隐 yx 眼镜。近年来随着
互联网以及电子设备的普及,我国近视患者数量持续攀升,而且越来越趋于年
轻化。根据数据显示, 目前我国近视患者有6 亿人口左右。预计到 2020 年将
达 7 亿,患病率近 50%,5 岁-15 岁群体近视患病率将达到 77.42%,16 岁-24
岁群体近视患病率将达到 94% 。由此可见,巨大的需求催生yx 眼镜市场的发
展,未来我国市场空间广阔。美瞳整体市场规模在百亿,但天猫大盘的数据显
示美瞳的月度增长在 50-60%;从渗透率来看,美妆的渗透率从 2016 年的 20
%增长到今年 50%,会带来美瞳品牌的渗透率进一步提升(参考韩国、日本这
些国家的渗透率 70%)。
(二)品牌介绍:
美瞳品牌 Cofancy 可糖成立于 2019 年 11 月,于 2020 年 3 月正式在线上推出
美瞳产品,主打轻混血风格。在一个多月时间内,Cofancy 天猫旗舰店单品成
交订单达到了两万件以上。且 Cofancy 已经得到来自真格基金与红杉中国的数
千万天使轮融资。
(三)产品介绍
可糖提倡“想让女孩拥有多样的美” ,产品分为日抛、yue 抛以及半年抛三种;产
品系列丰富:高光系列、全系列等;美瞳花色丰富,满足用户选择需求。
(四)用户画像
地域分布:可糖的目标用户大多是位于北京、上海、广东等一线城市,一二线
城市用户思想较开放,对美瞳隐形眼镜类接受度高。
人群属性:就百度指数用户画像看,多为 20-29 岁的女性用户,女性用户占比
为 59.77%,男性用户占比为 40.23% ,这一趋势也符合美妆大类的整体消费趋
势,女性对于潮流、美的追求甚于男生,且消费欲望更加强烈。
兴趣分布:目标用户的兴趣多分布在影视音乐、教育培训等方面,整体群体特
征呈年轻化趋势。
二、案例介绍:
(一)流量投放:通过广告查查官方网站查询到课堂的的广告投放面不是很
广,主要是京东站内搜索广告、微信朋友圈广告、微博站内推广、抖音 kol 投
放。
(二)流量承接平台:
微信公众号:CoFANCY 可糖
小程序:CoFANCY 可糖官方旗舰店
电商平台:淘宝、京东、小红书等官方旗舰店。
三、案例拆解
私域路径流程图:
(一)裂变:
老带新拼团(周二专场,还未体验)
(二)留存:
美瞳分为日抛、yuepao 、年抛三大类。属于更换次数较为频繁的产品,即高频
低客单价。用户对价格是很感冒的,可糖利用用户精打细算、占便宜的心理,
通过 60 元较大额的优惠券将用户留存至企微号,再通过私聊介绍福利群的高频
福利活动,一步步吸引用户进入私域社群。
案例亮点:引流入口较明显,点击公众号链接就可以进入添加企微的海报入
口,添加动作可获得的福利也介绍的清晰明了,没有多余的废话。降低用户思
考阻力,能快速进入私域社群,从而尽快实现下单转化。
(三)活跃
小程序端互动:收集用户买家秀投稿赢奖励;“种草实验室”社区。
用户通过贡献自己产出的内容获得品牌奖励,于用户而言能够物质激励如优惠
券还能收获精神激励如作为素材在企微号朋友圈进行展示;于品牌而言,收集
的用户投稿反馈可以作为品牌口碑展示。“种草实验室”类似于完美日记的“完子
说”社区,种草笔记展示并同时实现拔草。微信公众号:营销资源网
社群互动:社群满 200 人抽 1 份抽免单活动,通过社群内成员投票选出票数最
多的花色美瞳,活动形式也是要求用户在群内晒出自己戴美瞳的图片+花色名
称,提高社群活跃度,并且让新加入用户了解不同系列及不同花色的美瞳,增
加品牌产品宣传度,提高用户下单转化率。
(四)转化:优惠券
公众号:暂无
企微号:60 元优惠券,(部分商品满 138 元使用)
社群:60 元专属会员礼。
案例亮点:
1、对于功能性美瞳产品,更新迭代较快,购买频次多,优惠券就是用户最看中
的东西啦,有活动的时候还可以进行囤货,提高客单价,多个场景都有送优惠
券,触发用户首次下单。
2、企微入口的优惠券海报简洁,聚焦优惠额度。
(五)复购
1、会员制:会员体系的搭建有两大好处:一是提升复购,客单价;二是锁客,
锁定长期价值。微信公众号:营销资源网
(1)储值型会员。充 xxx 送 xx ,让用户把消费金额储存在品牌方,于用户而
言获得了额外赠送金额,感觉划算了,于品牌而言能够尽快回笼资金。储值型
会员多见于理发店、健身房、超市、新零售
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