ISO内部稽核训练课程.pptVIP

? 认证的作用和意义 提高组织的质量信誉 指导需方选择供方 促进企业健全质量管理体系 增加国际竟争能力 减少社会重复检验费用 有利于保护消费者的利益 第六十一页，共一百三十页。 ? 稽核准備 確定稽核的目的/范圍/和依據 制定檢核表 制定稽核計划 指定適任的稽核小組 書面通知受稽核部門 第六十二页，共一百三十页。 ? 审核的分类 按对象分类 产品质量审核 对最终产品的质量单独检查评价的活动﹐是以客户的立场﹐按产品的使用要求来检查和评价产品质量﹐以确保产品的适用性和符合规定质量特性的程度。 过程质量审核 掌握过程控制中存在的不足和问题﹐研究改善方法﹐提高各过程能力和水平。 质量管理体系审核 独立地对一个组织的质量管理体系进行的质量审核 第六十三页，共一百三十页。 ? 审核的分类 按审核方分类 第一方审核 即内审﹐用于内部目的﹐由组织自已或以组织的名义﹐聘请外部专家﹐对其自身的质量管理体系所进行的审核﹐通过审核综合评价质量管理体系的符合性﹑有效性﹐对审核中发现的不合格项采取纠正和改进措施.可作为组织自身申明符合标准的基础. 第二方审核 即需方对供方的审核﹐由组织的相关方﹐如顾客或其它人以顾客的名义所进行的审核. 在市场经济中供方不断地寻求新的市场和客户.需方为了保护自己的利益﹐往往在众多的可选择的供方中﹐要挑选合格的供货商﹐因此﹐对预定的和潜在的供方进行审核﹐以