文化差异案例分析.pdfVIP

成功 案例一： 1925 美国总理福特访问日本，美国哥伦比亚广播公司（CBS ）受命向美国转播福特在日的 一切活动。在福特访日前两周，CBS 谈判人员飞抵东京租用器材、人员、保密系统及电传 问题。美方代表是一位年轻人，雄心勃勃，提出了许多过高的要求，并且直言不讳地表述了 自己的意见，而日方代表则沉默寡言，第一轮谈判结束时，双方未达成任何协议。两天后， CBS 一位要员飞抵东京，他首先以个人名义就本公司年轻职员的冒犯行为向日方表示道歉， 接着就福特访日一事询问能提供哪些帮助。日方转变了态度并表示支持，双方迅速达成了协 议。 分析：在这个案例中可以