物业职能交付活动方案.docxVIP

长兴领域龙山方公寓集中交付活动方案（物业职能） 为保证长兴领域龙山公寓集中交付活动准备工作充分、周密、细致。使交付活动的各项工作的有序顺利进行，确保交付的圆满成功。根据多立方公寓集中交付的时间计划按排， 特制订本方案。 组长：金亚娜副组长：王浩李龙、陈红春一、 组长： 金亚娜 副组长：王浩 李龙、陈红春 保洁？人 工程维修组 7 人； 收银组 4 人 签约、钥匙、物 秩序维护 收楼引导组 机动组：2 人 服务处客服接待 负责人：刘英 负责人周金龙：； 负责人： 品发放组暂定 4 组人 负责人： 负责人刘英： 许芬华；装修办 物业公司 3 人， 陈红春 人负责人：金亚 总负责人： 物业待定 经营部 2 人（另 理陈； 长兴开发协调施 肖丽等 4 人。 娜等； 李龙 工程部以及抽调 统筹秩序维护应 合计 2 名； 工单位 3 人 人员组成 急组人员兼） 园区 19 名保洁 集中交付办理现 集中交付现场 11 中门车辆引导组 突发事件应急小 园区定位岗 13 名 夜班秩序维护 10 （含公厕 1 名） 场 5 名保洁员 名秩序维护员 14 名（含 6 名中 组 6 名秩序维护 秩序维护员。 名秩序维护员， 负责人：罗艳林 负责人：洪燕 （含 5 名礼宾）。 负责人：李龙 门门岗队员）队 员。 员。 负责人：郭雷 负责人：路遥 （含 1 名领班） （兼） 负责人：李龙 领导小组组长：唐卫民、金亚娜； 副组长：李龙、周悦芬、王燕、陈红春、彭琪林； 组员：罗艳林、郭雷、路遥、陈家加、刘小丁、卿微、潘龙、汪全胜、杨颂、洪燕等服务处以及物业总公司协调抽调工作人员； 二、职责分工：（物业职能） （一）组长：唐卫民、金亚娜，全面负责活动期间（物业职能）的组织指挥，相关事宜的协调工作；彭琪林协助组长工作，负责交付期间服务处工作的组织、协调；负责交付期间业主接待咨询工作； （二）秩序维护组（57 人）：李龙负责交付期间的秩序维护的指挥、组织、协调工作；全面负责活动期间的安全、秩序维护工作；李龙（兼）负责组织指挥中门车辆引导停放以及中门闲杂人员的控制，中门车辆引导组兼停车秩序控制以及车辆停放区域的安全巡视；郭雷负责秩序维护应急机动小组的突发事件组织指挥 (应急组兼活动期间的园区巡逻以及定位岗的督察)；路遥负责园区秩序维护定位岗的指挥、组织实施，负责园区安全秩序的维护；李龙（兼） 负责集中交付现场秩序维护定位岗的指挥、组织实施，负责交付现场的秩序维护；夜班10 名秩序维护员（含 1 名领班）组成，负责园区秩序维护和交付点物品防护工作； （三）工程维修组（7 人）：负责人建议由公司工程部负责人担任；组成人员为公司工程部工程人员 1 名，服务处维修员潘龙、汪全胜，电梯维保单位人员 1 名、各标段电力工程人 员各 1 名；工程应急组负责电梯、配电等重要设施、设备的巡视和设备故障的处理； （四）保洁组（26 人）：负责人罗艳林；负责园区、交付现场保洁工作的指挥、组织协调， 保洁组各区域负责人负责组织各区域的环境卫生的保洁组织； （五）签约、钥匙、物品发放组（4 人）：负责人：金亚娜；周悦芬、杨颂等公司抽调协助 4 名人员，负责签约以及钥匙、物品的发放工作； （六）收银组（4 人）：负责人陈红春；刘小丁等4 人组成，负责物业费用等的收缴工作； （七）收楼引导组：负责人待定，负责业主收楼的引导工作； （八）机动组：负责人王燕；协助相关的工作开展并负责现场经营户经营秩序的管理； （九）交付期间服务处值班人员：前台接待卿微，装修办理陈家加； 三、秩序维护岗位布置示意图特别说明： （一）秩序维护岗位布置由于本图片范围有限，尤其是地库以及重要设施、设备房（消防泵房、水泵房、配电房）的秩序维护员定位岗布置未标注，所以秩序维护定位岗未能在示意图中全面反映。示意图秩序维护人员岗位布置可结合实际进行相应的调整，交付过程结合实际加强人力和资源的调配，使有限资源效率最大化； （二）由于本图片范围有限，方案的车辆停放也未能在本示意图全面反映，车辆建议停放九华路道路两侧以及东城实验学校东门市政道路 2 侧，经过现场查看直停泊位保有量为 150 辆左右。 （三）多立方 43#、44#中间之市政道路以及园区内严禁任何车辆驶入，设置 6 块禁止泊车标识牌于警戒线前端。两地块中间市政道路警戒线范围以实际为准，中间仅留人行出入口， 以便于门岗秩序维护人员对进场人员的控制； （四）非机动车建议停放多立方一期沿街商铺毗邻九华路的市政铺砖人行道（详见示意 图）； （五）建议蔚城公司对 43#、44#地块中间市政道路与华日围墙之间进行分隔，减少园区的出入口； （六）其他详见集中交付活动秩序维护岗位布置示意图： 多立方公寓集中交付秩序维护岗位布置示意图该部位建议设置车禁止泊车区域辆停放指引标识牌 多立方公寓