8D问题分析与解决.pptVIP

团队组成 暂时措施 问题描述 对策拟定及实施 效果确认 再发防止 真因分析及认证 奖励团队 Discipline 4 真因分析及认证 第六十三页，共一百页。 Discipline 4 真因分析及认证 4.1真因分析及认证的概念 4.2标示真因 4.3认证真因 4.4问题未有效的解决之理由 第六十四页，共一百页。 4.1真因分析及认证的概念 标示及测试所有可能的潜在问题，使用问题描述与测试数据去分析确认真因 问题浮现是因为某些已经被改变，寻找真因就是寻找改变的事物 第六十五页，共一百页。 4.2标示真因 体系性步骤： 1)评审问题，Is/Is Not的信息 2)以特性要因图(C-E)集体研讨出所有可能原因 3)运用Is/Is Not的信息完成比较性分析 4)标示最可能的原因，与问题的定义相比较 5)藉由比较及事实的调查，发展出真正原因 6)测试真正原因及逃逸点 7)经由实验认证真正原因及逃逸点 第六十六页，共一百页。 人 环 法 料 机 库房温度高 速度太快 标示真因 -特性要因图 包装膜 易断裂 机台老旧 第三(夜)班不良高 供货商进料不良 第六十七页，共一百页。 标示真因 - 缺点位置用查检表 目的： 1)针对缺点内容及发生位置的调查 2)了解制品的缺点位置 3)了解工程的缺点位置 例如：轮圈的缺点位置用查检表 ○ 18 △ 12 7 第六十八页，共一百页。 例如：机器停