DB12／T703-2016商贸物流仓储管理规范.docxVIP

ICS 03.100.10 A 87 DB12 天 津 市 地 方 标 准 DB12/T 703—2016 商贸物流仓储管理规范 Specification for commercial logistics warehousing management 2016 - 12 - 30 发布 2017 - 01 - 01 实施 天津市市场和质量监督管理委员会 发 布 DB12/T 703 DB12/T 703—2016 PAGE \* ROMAN PAGE \* ROMAN II 目 次 前言 II 范围 1 规范性引用文件 1 术语和定义 1 基本要求 1 人员要求 2 仓储需求与布局 2 入库作业 2 在库作业 2 订单处理 3 出库作业 3 信息系统 3 风险控制 4 服务质量评价 4 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。本标准由天津市商务委员会提出并归口。 本标准起草单位：天津市标准化研究院、南开大学、山东省标准化研究院、中外运物流投资控股有限公司。 本标准主要起草人：申娜娜、姜振华、孙彩英、焦志伦、刘军、唐梅、高玉斌、邢记、金会生、田野、邱聪、王宇、郭雷潮、李少波、杨统财、杨沣江。 本标准于2016年12月首次发布 PAGE PAGE 1 商贸物流仓储管理规范 范围 本标准规定了天津市商贸物流仓储管理规范的术语和定义、基本要求、人员要求、仓储需求与布局、入库作业、在库作业、订单处理、出库作业、信息系统、风险控制、服务质量评价。 本标准适用于天津市商贸流通及商贸物流企业仓储管理工作，冷链、电商商贸企业可参照执行，不适用于危化品物流企业。 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 18354-2006 物流术语 GA 1131 仓储场所消防安全管理通则 DB12/T 700 商贸物流术语 DB12/T 701 商贸物流服务质量规范 术语和定义 GB/T 18354-2006、DB12/T 700界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 仓储 warehousing 利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存贮、出库的活动。[GB/T 18354-2006,定义4.14] 3.2 仓储管理 warehousing management 对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、组织、协调与控制。[GB/T 18354-2006,定义7.5] 基本要求 根据业务需求，选择合适的仓储场所类型。 具备满足客户需求所必要的仓储设施设备，提高仓储管理服务效率。 能够按客户要求在规定时限内进行仓储管理作业。 仓储管理服务符合 DB12/T 701，保证仓储管理服务质量。 保证仓储商品安全和作业安全。 人员要求 应经过安全生产教育和专业技术培训，符合国家相关资质要求。 应落实岗位责任制，严格按照管理规程操作。 应按照规定做好相应的防护措施。 在发现危及人身或设备安全情况时，应立即停止作业，并及时上报。 仓储需求与布局 仓库需求 根据商贸业务需求，确定仓库需求面积、高度和配送覆盖范围。 根据业务规模，确定仓库租赁方式或自建。 根据需求预测，确定仓库峰值库存和安全库存。 根据需求分析，合理分配库区资源，合理设计存储服务和分拣服务空间，满足仓配一体化服务需求。 仓库布局 根据业务需求和商品类型，合理划分生产和辅助仓库分区。 充分利用仓库面积和建筑物空间,使设施设备充分发挥效用。 设备配置 设施设备采用应遵循安全、适用、低碳、环保的原则。 根据业务需求，应配备货物装卸搬运、输送、分拣、贮存、计量、消防安全、质检等设备。 入库作业 根据商品属性和保管特点，结合仓库分区要求，制定入库计划，合理安排货位。 按照既定的商品验收方式，明确各方责任。一般采用全验、抽验等方式。发现异常状况，要特殊处理，并及时通知客户。 验收完毕后，根据验收结果，在相应单据上签收，并完成入库信息的采集、传输和存储工作。 在库作业 仓管员对入库商品进行数量清点、外表质量与效期检查、残损剔除、分类分拣、安排货位并办理交接手续。 仓管员根据入库商品的包装外形、重量、数量、性能和特点，合理、安全、整齐堆码，符合物品理化性质要求，防止交叉污染。 对于在库商品，宜采用集装单元化的存放方式。 商品出入库和仓库盘点作业，宜采用自动识别和数据采集技术，做到账物、标识、商品相符。 制定完善的效期管理制度，根据商品保质期制定合适的效期盘点周期。 仓管员按照以下步骤进行盘点： 盘点前