物业公司2022年工作计划安排.docxVIP

计划类文档 | Plan class documentation 实用借鉴| Practical lessons 页 PAGE 1 计划类文档 | Plan class documentation 实用借鉴| Practical lessons PAGE 0 物业公司2022年工作计划安排（物业公司汇报工作总结） 计划 计划 2022年 月 日 物业公司2022年工作方案支配  时间过得可真快，从来都没有等人，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，来为以后的工作做一份方案吧。方案怎么写才没有会流于形式呢？以下是为大家收集的物业公司2022年工作方案支配，盼望对大家有所关心。  物业公司2022年工作方案支配1 物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于没有败之地，并创出自己的品牌形象，就必需做到“以人为本”，“能者上，庸者下”的人事制度，做到奖惩清楚，鼓励斗志，使员工各得其所，各尽所能，依据以上管理思想，特制定2022年度工作方案。  一、管理目标  1、在本年度内引入ISO9001国际质量体系管理模式进展管理。  2、把物业公司的合格资质升到三级资质证书，可以通过招投标的形式对外拓展业务，使物业公司没有断开展壮大，制造出更好的经济效益。  3、把现管的两个管理点中的一处到达小区办的达标升级要求  4、经济指标到达：收入150万元；  利润8万元。  二、管理措施  1、建立健全物业公司的管理制度，包括组织架构，岗位职责，运作制度，并结合物业公司现有的管理点的设备设施的实际条件，运用现代管理科学和先进技术对物业进展管理  2、针对物业公司员工普遍存在文化素养低，效劳意识薄弱，技术水平单一的现状，开展多种形式的在职培训，使每一名员工都意识到自己岗位的重要性，做到一职多能。  在物业公司内部开展“苦练内功，外树形象”的活动，提高员工的责任心和效劳意识。  3、引进ISO9001质量认证体系，对各项制度的实施进展监控，保证管理与效劳的专业化、标准化和有效性。  4、乐观参加房屋管理局和小区办组织的招投标工作，开拓物业新市场  三、物业管理与效劳内容  1、收集、整理和编制各管理点产权资料，房屋管理质量、设备、设施资料，财务资料，物业管理运作等各类档案资料，并统一归档。  2、严格根据ISO9001国际质量体系标准要求，并结合小区办优秀小区评分标准，负责制定《质量保证手册》，《程序文件》，《工作规程》及其他规则制度。  3、每年编制《年度物业管理工作方案》，并按方案开展工作。  4、依据政策、法规负责与有关政府部门和相关单位的协调工作，保证管理工作具有良好的外部环境。  5、制定《年度房屋和设备设施的保养方案》，配备专业工程技术人员负责房屋建筑和各类设施设备的修理保养，房屋完好率达100%，并24小时接用户报修，供应各类工程设备日常修理效劳。  6、做好公共部位的清洁和绿化养护工作，确保环境干净美丽。  7、配备保安人员负责场区24小时平安保卫工作，确保治安和消防事故发生率在0。1‰以内，负责车辆管理，确保车辆有序停放和行驶。  四、效劳承诺  1、房屋完好率达100%，要求没有破坏的立面，没有转变使用功能，没有乱建现象。  2、房屋设备修理合格率达100%，要求水、电设施随报随修。  3、卫生清洁率达98%以上，要求日产日清，没有过夜，无卫生死角，无蚊蝇，无滋生地，无乱丢乱倒垃圾现象。  4、客户满足率达98%以上，要求各项管理与效劳准时精确到位。  5、管理点无重大火灾，刑事和交通事故，治安事故发生率在1%以下。  总之，物业公司要想在剧烈的市场经济竞争中立于没有败之地并创出自己的品牌，就必需走向制度化、正规化、科学化的管理之路。 物业公司2022年工作方案支配2 2022年物业部在公司的正确领导下和各部门的大力帮助下，紧紧围绕2022年工作目标，坚持突出重点，全面完成了公司领导布置的各项工作任务，现将今年的工作做如下总结：  一、学习方面  今年我部门在学习方面主要是组织员工学习了公司的规则制度、平安生产方面的学问、《中华人民共和国城市道路管理条例》、市政局及公司下发的《“城乡清洁工程”长效管理方案》以及局领导的重要讲话精神等，通过学习提高物业部的整体素养和业务管理水平。  二、道路巡查和道路保洁工作  物业部负责管理机场路全段—公里的道路保洁工作，道路保