第三章网络工程项目管理.pptVIP

3.2.5 工程项目的实施与控制 　　以上4个活动只代表了项目实施阶段的几个普遍存在的典型过程，具体的项目可根据项目的特点和实际情况细分成不同的实施过程。例如，下图3是某计算机信息系统集成公司的某个软件开发完成并通过实验室测试后，项目现场实施的基础过程的表示。 某信息系统集成项目实施的基础过程 第六十二页，共一百零四页。 3.2.5 工程项目的实施与控制 2.项目控制 　　项目的控制，即有效地控制项目，其关键是及时定期地监测项目的实际进程，并与基准计划进程相比较，如有必要应立即采取纠正措施，处理隐患，降低项目的各种风险。 　　1）项目控制的过程 项目控制的基本过程 第六十三页，共一百零四页。 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　1）项目控制的过程 　　（1）控制信息的来源：实际检查及报告 　　（2）偏差识别和分析 　　（3）偏差分析结果的决策 　　（4）制定相应的措施项目控制措施的一般分类： 　　　　　　经济措施 　　　　　　合同措施 　　　　　　组织措施 　　　　　　技术措施 　　（5）措施执行决策 　　（6）更新计划并执行 第六十四页，共一百零四页。 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　2）项目控制的主要内容 　　　　项目进度控制 　　　　项目变更控制 　　　　项目质量控制 　　项目控制除以上以计划为依据的基本内容外，还包括对未来情况的预测、对当时情况的衡量、预测情况和对当时情况的比较，以及及时制订实现目标、进度或预算的修正方案。 第六十五页，共一百零四页。 3.2.5 工程项目的实施与控制 　　3）项目控制的方法及原则 　　严格遵守基准计划，必要时调整； 　　由专人负责相关的变更沟通； 　　项目沟通要及时、准确； 　　不断地监督项目各项工作； 　　确认项目变更惟一的批准授权人及相关责任； 　　确认和批准的程序应尽可能简洁； 　　项目团队所有成员都应该清楚变更程序的步骤和要求； 　　变更程序应包含在特殊情况下无法实现变更评审程序而实施变更的原则与步骤； 　　变更文件及相关备忘录应由变更主体各方签字确认，变更文件才生效； 　　保证项目团队的团结协作精神。 第六十六页，共一百零四页。 3.2.6 工程项目的收尾 　　项目的收尾工作一般含以下几个典型活动: 　　1.项目的工作范围确认 　　2.项目的相关文件准备 　　3.项目的验收 　　4.项目的验收后评价 项目执行与控制交互的管理流程 第六十七页，共一百零四页。 3.2.7 工程项目的管理机构 　　特别是IT行业的项目管理，绝大多数项目都经受着“项目黑洞”的痛楚：项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动等。 1．项目管理机构 　　（1）领导决策组 　　（2）需求分析与方案设计组 　　（3）工程质量监督组 　　（4）工程项目实施组 　　（5）工程协调组 　　（6）工程管理与评审鉴定小组 2．项目经理及其角色定位 第六十八页，共一百零四页。 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 项目管理过程和知识领域的相互关系 3.3.1 项目管理知识体系之一—项目范围管理 3.3.2 项目管理知识体系之二—项目时间管理 3.3.3 项目管理知识体系之三—项目成本管理 3.3.4 第六十九页，共一百零四页。 项目管理知识体系之四—项目质量管理 3.3.5 项目管理知识体系之五—项目人力资源管理 3.3.6 项目管理知识体系之六—项目沟通管理 3.3.7 项目管理知识体系之一—项目采购管理 3.3.8 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 第七十页，共一百零四页。 项目管理知识体系之八—变更管理 3.3.9 项目管理知识体系之五—项目风险管理 3.3.10 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 第七十一页，共一百零四页。 3.3 了解项目经理职能与项目管理知识体系 　　项目管理就是指项目的管理者在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目事件进行有效的管理，即对项目的投资立项开始到项目结束的全部过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和调度，以达到项目的目标。 项目管理的内容 第七十二页，共一百零四页。 3.3.1 项目管理过程和知识领域的相互关系 　　项目管理通过项目启动、计划编制、执行、控制和收尾过程保证项目的完成，这5大过程被组织成9大知识领域：项目集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理，这些过程和知识领域的相互关系如表下所示。 第七十三页，共一百零四页。 2．项目管理的5个过程组　　项目管理的每个过程组的基本阐述如下：　　启动过程---确定一个项目或某阶段可以开始，并要求着手实行。　　计划过程---进行（或改进）计划，并且保持（或选择）一份有效的、可控的计划安　　　　　　　 排