K3-WISE 产品功能培训-质量管理.ppt

. 单击此处编辑母版文本样式第二级第三级 P* 版权所有 ?1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 版权所有 ?1993-2009 金蝶软件(中国)有限公司 . 金蝶 K/3-WISE 产品功能培训--质量管理 演讲人：FFF 金蝶软件（中国）有限公司 质量管理主要业务功能 生产任务管理 质量管理 提供采购检验、工序检验、委外工序检验、产品检验、委外加工检验、发货检验、退货检验、库存检验、其它检验、供应商评估、样品管理及质量事故和客户投诉处理等全面的质量管理与控制功能，帮助企业提高质量管理效率，提高产品质量与客户满意度。 质量管理的应用场景 应用场景 企业质量检验和管理数据量大， 难于及时收集分析，迫切需要 利用信息技术进行企业各类检验、样品管理、质量投诉等全面的质量方案，监控和提高产品质量。 怎样用计算机技术管好质量？？ 质量管理解决方案 是 是 否 否 是 否 是 否 销售发货 工序检验 合格 供应商评估 销售退货 库存复检 检验 检验 工序跟踪 采购订单 检验申请单 检验单 入库 任务单汇报 工序汇报 取样 样品销毁 留样观察 退回供应商 返工 报废 其他 生产任务单 全面支持各种检验的功能与客户价值 支持来料检验（采购、委外加工）工序检验、委外工序检验、产品检验、发货检验、退货检验、库存检验、其他检验 通过全面的质量检验，整体提高企业质量控制水平，保证产品质量 主要功能 客户价值 采购检验的功能与客户价值 需要检验物料到货后根据采购订单作来料检验申请单，业类为外购入库； 根据来料检验申请单做来料检验单； 根据检验单做来料不合格品处理单，记录让步接受情况； 不合格需要再检验的可再根据原来的来料检验单作二次检验单； 取样参见样品管理流程； 、 完善的采购检验管理，控制和保证采购物料质量； 主要功能 客户价值 产品检验的功能与客户价值 录入或根据生产任务、生产汇报做产品检验申请单； 根据产品检验申请单做产品检验单； 取样参见样品管理流程； 有效管理产品检验，提高产品质量； 主要功能 客户价值 二次检验单同采购检验 委外加工检验的功能与客户价值 录入或根据委外订单作来料检验申请单，业务类型为订单委外； 根据来料检验申请单做来料检验单； 取样参见样品管理流程； 管理委外检验，保证委外产品质量； 主要功能 客户价值 工序检验的功能与客户价值 根据工序汇报或流转卡汇报作工序检验； 取样参见样品管理流程； 管理工序检验，保证产品质量； 主要功能 客户价值 库存检验的功能与客户价值 在物料和系统选项定义库存检验数据； 系统自动进行库存复检到期提醒，在提醒界面可报检产生库存检验申请； 根据库存检验申请作库存检验； 完善的库存检验，避免库存物料因为复检遗漏产生的质量损失； 主要功能 客户价值 二次检验单同采购检验 样品管理的功能与客户价值 在系统选项定义留样周期观察预警； 在取样记录设定观察周期和提醒提前期、留样保存期限； 系统自动进行留样周期观察预警； 据取样记录作留样观察记录； 样品保存期限过后作样品销毁记录。 管理好样品， 进一步保证产品质量； 主要功能 客户价值 客户投诉、质量事故的功能与客户价值 对客户投诉记录的完整记载； 对质量事故记录的完整记载； 提高客户满意度； 通过对质量事故的纪录，分析原因，杜绝事故再发生； 主要功能 客户价值 供应商考核分析业务需求与场景 业务需求与场景 采购部门在对供应商的绩效进行评估时，需要掌握该供应商的供货质量、交期、价格等信息，这就需要对各供应商的供货质量、交货情况及供货价格趋势等进行分析和评价，并根据评价结果进行供应商分类和分级，保留优秀的供应商，淘汰对企业不利的供应商，进而改善供应环境. 供应商考核 质量 交期 价格 供应商评估、考核功能与客户价值 系统提供对供应商供货质量、交货及时性、价格趋势等方面的分析功能。 帮助企业从质量、交期、价格三个关键维度对供应商进行考核分析，提供量化考核依据，使对供应商的绩效评估更科学，对改善企业的供货环境有积极意义。 供应商考核分析功能 客户价值 可以直观地看到哪些供应商价格高于整体水平 供应商评估的功能与客户价值（需整合） 在评估方案企业自定义供应商评估项目； 选择评估方案进行供应商评估； 系统提供对供应商整体评估和对每个物料逐一评估不同选项控制，在下采购订单时，对供应商的评估结果进行判断，提供严格控制、提醒、不控制三种选项。 科学地进行供应商评估，有利于提高采购物料质量，降低采购成本； 主