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- 2022-04-24 发布于四川
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网购用户浏览习惯 数据来源:CNNIC 2008 了解网民浏览商品的习惯有助于网站有针对性地改进网页布局等,提供更便于网民购物的服务。 站内搜索对用户的重要性最高,有43.8%的用户习惯通过站内搜索浏览商品。站内搜索的改善对用户体验带来的影响最大。 其他依次是:在网站首页上浏览、通过百度等专门的搜索引擎搜索商品、进入特定网店挑选商品、进入衣服手机等门类下分类浏览和看排行榜推荐商品。总体来说,其他几项网民的浏览习惯比较分散,但都在网民浏览习惯上占据一席之地。排行榜的地位下降较多。 网购用户浏览习惯:性别比例 数据来源:CNNIC 2008 对于男性用户来说,站内搜索工具的效率更为重要。对于网站主要群体为男性的用户,需要更重视站内搜索的改进。女性则更为侧重主观感觉,在首页上浏览的比例要略高一些。对于用户偏于女性的网站,除了站内搜索的改进外,如何更美观、有效率地布置首页页面,也是值得关注的问题。 网购用户浏览习惯:学历比例 数据来源:CNNIC 2008 学历越高的网民,对站内搜索工具的依赖性越强。学历较低的网民使用百度等专门的搜索引擎的比例很高。 网购用户支付方式 数据来源:CNNIC 2008 从网购用户总体来看,使用电子支付手段的网民比例达到71.3%。其次是货到付款。电子支付种类方面,目前比例最大的是支付宝,第三方支付已经在电子支付方面占据主要地位。其
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