绩效考核（网站运营）.xlsVIP

猪七爷素材淘宝店 详细 运营团队绩效考核模版 考核月份： 考核人： ，考核日期： 被考核人 考核面 指标 权分 自评 主管 备注 能力（20） 转载文章 3分 转载其他网站内容 （网站编辑） 专题策划 2分 策划、制作专题内容 网页制作 使用工具制作网页 图片处理 使用工具处理图片 软文编写 文档排版 公司其他文档编排 站内交互式回复 线上推广执行 博客、口碑推广等 线上活动策划 吸引访问的线上活动 态度（30） 出勤率 5分 迟到、早退、请假 是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报工作 是否主动承担更多的责任 是否注重协作 是否积极主动,行为得体 工作日志,工作周报 业绩（50） 按时完成工作 10分 无内容错误、大批量错别字 完成专题策划数量、质量要求 10分 根据月计划比例 完成软文编写数量、质量要求 按时按量执行线上推广 上级综合评定 能力（20） 文档编写 （客服专员） 客户沟通交流 8分 合作伙伴等 客服计划制定 潜在合作挖掘 掌握公司业务 态度（30） 业绩（50） 优质完成客户回访、问答 维护线上客服工具并受理信息 QQ群、客服邮箱等 友情链接、合作等 完善客户资料并归档、分类整理 会员活动策划执行 （活动专员） 商务文档编写 4分 按要求策划活动并提交方案 成功组织实施活动 10分 根据活动要求成功洽谈活动合作 8分 完善活动参与资料并归档、分类整理