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中国移动通信集团公司员工培训课程体系管理办法（试行） 第一章 总 则 第一条 为更好地实施人才战略，在“一个中国移动”的战略要求下更有效地整合资源，有力支撑和服务各省、自治区、直辖市公司（以下简称各省公司）的培训工作，提高公司整体培训管理水平，促进员工职业能力的提高和员工队伍整体素质的提升，达到“培育卓越人”的要求，进而实现“从优秀到卓越的新跨越”目标，特制定本办法。 第二条 中国移动通信集团公司员工培训课程体系（以下简称中国移动课程体系）是指根据公司内部不同层级、不同职位对员工的能力要求，结合公司发展战略和员工职业能力发展需要而制定的课程规范体系。 第三条 中国移动课程体系采取分步建设、分层实施和分级管理的方式，具体应遵循以下原则： （一）统一性原则。由公司总部牵头确定课程库的总体框架（以下简称总体框架），制定技术规范和管理办法，省公司进行推广实施，形成上下一体的、系统规范的中国移动课程体系。 （二）能力导向原则。中国移动课程体系的建设应结合公司发展战略和员工职业发展需要，围绕不同职位对员工的要求，不断提升员工适应工作的能力。 （三）实用性原则。强调适用性和实效性，中国移动课程体系应从公司业务发展的情况和职位能力要求出发，紧密结合各地的实际工作情况，最终能够指导和推动各省公司培训工作开展。 （四）动态优化原则。中国移动课程体系在满足当前公司发展要求并具有适度前瞻性的基础上，还应根据公司内外部环境的变化不断动态优化，持续满足未来发展的需要。 第四条 本办法适用范围为各省公司。公司总部、研究院、设计院及管理学院可参照执行。 第二章 管理职责 第五条 总部人力资源部全面负责中国移动课程体系建设及管理工作。具体包括明确建设方向、制定相关办法和配套制度，包括制定管理办法、技术规范，确定课程库总体框架等；指导、监督各省公司课程体系建设和管理工作；负责牵头进行集团级课程库的建设，进行集团级课程的开发；搭建资源共享平台、促进内外部交流和资源整合等。 第六条 各省公司人力资源部/培训中心负责中国移动课程体系在本省的落地实施工作。具体包括按照统一的管理办法和技术规范制定本省课程体系建设方案、管理办法等，在总体框架下建设本省的课程体系；对课程体系进行动态维护，开发本省的课程资源；在公司总部的统一部署下进行集团级课程库的建设；为中国移动课程体系建设及管理总结经验、积累成果并提出意见和建议。 第三章 体系建设 第七条 中国移动课程体系包括管理办法、技术规范、课程库、课程包等内容。 第八条 管理办法是为中国移动课程体系建设与管理工作确定方向、建立原则、明确内容、提供指导的纲领性文件，目的是促进工作的规范、统一和高效。 第九条 技术规范指课程体系建设所采用的工作方法和工作步骤。作为课程体系重要的组成部分，技术规范为课程体系建设及应用提供方法论支撑，技术规范详见附件：《中国移动通信集团公司员工培训课程体系技术规范（试行）》。 第十条 课程库是指按照一定框架和规则存放的全部课程集合，包括课程库框架、课程说明书和课程要件。 第十一条 公司总部在提取各省公司课程分类共性的基础上确定总体框架，总体框架分为两级，其中第一级为课程所属类别（如管理类、业务类等），第二级为某一类别下细分的课程所属序列（如管理类下的人力资源序列、财务序列等）。 在总体框架的基础上，公司总部按照整体战略、业务以及员工发展的需要，遵循技术规范的工作要求，牵头进行集团级课程库的建设工作，集团级课程库可提供给各省公司提取课程包。 第十二条 课程包指与职群相对应的课程集合。为便于建立职位与课程的关联，按照技术规范的要求，根据职位相似性和实际工作情况，建立相应的职群体系，从课程库中提取课程，并与职群进行匹配，形成与各职群相对应的课程包。 第十三条 各省公司须结合本地工作实际，进行本省课程体系的建设。主要遵循以下步骤： （一）健全课程库框架。各省的课程库框架前两级应与总体框架完全一致，并根据本省实际情况向下细分其余部分结构，但须与总体框架保持严密的逻辑关系，构成有机的整体。 （二）构建课程库。依据中国移动课程体系建设的总体要求，结合本地发展需求，制定具体的技术方案，并实施课程转化、课程说明书编写和课程要件制作等工作，构建完整的课程库。 （三）提取课程包。各省公司按照具体的技术方案建立职群体系、提取课程、形成与职群对应的课程包。 第四章 体系管理 第十四条 加强对课程体系的应用管理。公司总部及各省公司要按照统一的技术规范进行课程体系的应用与拓展，帮助员工明确本职位所需学习的课程，并做广泛的内部宣传，根据公司的经营发展目标、结合中国移动课程体系做好相关培训工作。 第十五条 体系管理的内容主要包括课程体系的更新与维护，课程的引进、规范、内化、开发和认证等内容。 第十六条 加强对内部开发课程的引导和规范化管理。