旅游心理学旅游者的个性心理（课堂PPT）.pptVIP

2021/3/29 2021/3/29 3、对时间的知觉（时间比） 时间知觉是对现实世界各种现象客观的持续性和顺序性的反映。一般： “旅途要快，游览要慢，旅游活动安排要准时” “一快、二慢、三准时” 旅游者对旅游环境的知觉 2021/3/29 3、对时间的知觉（时间比） 时间知觉是对现实世界各种现象客观的持续性和顺序性的反映。 时序知觉：对客观事件的顺序性的知觉，能告诉人们不同事件发生的先后。 持续知觉：对客观事件持续性的知觉，能告诉人们某一事件延续的时间长短。 旅游者对旅游环境的知觉 2021/3/29 人的时间知觉与活动内容、情绪、动机、态度有关。 一般来说，对持续时间越注意，就越觉得时间长；对于预期性的估计要比追溯性的估计时间显得长些。 时间知觉明显地依赖于刺激的物理性质和情境。例如，对较强的刺激觉得比不太强的刺激时间长。 人们对较长的时间间隔，往往估计不足，而对较短的时间间隔，则往往会高估。 2021/3/29 2021/3/29 4、对交通的知觉 （安全、速度、舒适、服务） 飞机：时间、安全性和舒适性； 火车：速度、时间、舒适度； 旅游巴士：车窗的宽敞程度、座椅的舒适性等。 旅游者对旅游环境的知觉 2021/3/29 2021/3/29 案例 对黄山市公共交通整体满意度也为3.66； 从维度上看，“公共交通的安全性”评价最高（均值为3.81），其次是“公共交通的时间性”（3.6），“公共交通的便捷性”和“公共交通的合理性”分别为3.57和3.5； 同时回归方程分析表明，“公共交通的时间性”和“公共交通的便捷性”2个维度对黄山市公共交通整体满意度产生显著影响。 2021/3/29 第五章 旅游知觉与旅游行为 旅游者人格类型与旅游行为 旅游者生活方式与旅游行为 旅游者人格结构与旅游行为 2021/3/29 气质类型举例(希波克拉特的“四液说”) 胆汁质 笨蛋，我不想喝水，我要汉堡包！ 多血质 还有半杯水，真好！ 黏液质 半杯有水，半杯没水，问题何在？ 抑郁质 咳，只剩半杯水了，真糟！ 2021/3/29 某丁女士（30岁、某大学教师）与张太太（52岁、全职家庭主妇）、周老师（35岁、某中学历史教师）、李小姐（19岁、某单位职工）一起作为某单位员工的家属随团赴神农架旅游。得知其他人去年曾随该单位组织的旅游团游览过武当山，从未去过武当山的丁女士很想从其他人那里了解武当山，就主动挑起了关于武当山的话题。大家的发言主动而热烈，各自的感受却大相径庭。 2021/3/29 丁女士：“武当山这么有名，我却没去过，到底怎么样呢？” 李小姐：“怎么样？不怎么样！没什么好玩的，就山上那个金顶还有点儿看头，金光闪闪的。” 周老师：“武当山的建筑很有特色，是道教宫观建筑的典范。尤其是武当金顶，那可是我们国家建筑史上的杰作．．．．．．” 丁女士：“我特别想亲眼看看那个金顶．．．．．．” 2021/3/29 张太太：“什么金顶？我怎么不知道？” 丁女士：“那你去武当游的什么？” 张太太：“游什么，去拜祖师爷嘛！” 早就听说武当山是善男信女烧香许愿的绝佳去处，丁女士接着便问张太太：“武当山供奉的是哪位‘祖师爷’？” “反正是祖师爷，我也不知道叫啥名字。”张太太回答道。 “游客的感受与书上的记载可不完全是一回事。”丁女士暗自感慨。  ( 田利军、张惠华、是丽娜《旅游心理学》，中国人民大学出版社2006年版) 2021/3/29 第五章 旅游者的个性心理 人格类型与旅游行为（类型） 生活方式与旅游行为 人格结构与旅游行为 2021/3/29 1、旅游人格 在旅游决策阶段，知觉的信息来自经验、媒体宣传、广告激励作用 旅游进行阶段，知觉的信息来自旅游者亲身经历、感受（外国游客对中国旅游的知觉） 旅游人格类型与旅游行为 2021/3/29 2、旅游人格类型 普拉格──皮尔斯的精确型和随兴型人格类型说 梅奥──贾维斯的旅游人格类型 旅游人格类型与旅游行为 2021/3/29 精确型与随兴型旅游人格特征 主要性格 偏爱的旅游点 旅游交通工具 理想的目标 学习的途径 精确型 沉稳、被动、深思熟虑 迪斯尼世界、拉斯维加斯、故宫 汽车、游览车、游轮、飞机 松驰身心、适度刺激、纪念品 博物馆、导游、旅游指南 随兴型 喜好交际、好奇、富有冒险精神 野外生存、南极、非洲打猎 自行车、步行 激发活力、高度剧烈的刺激、成长 接触家庭、与人交谈、随机随兴 2021/3/29 2、旅游人格类型 普拉格──皮尔斯的精确型和随兴型人格类型说 梅奥──贾维斯的旅游人格类型 旅游人格类型与旅游