信息技术的冲击及迅速发展.pptVIP

电子商务的特性 1．服务性 2．集成性 3．可扩展性 4．协调性 二、电子商务的发展历程 20世纪60年代，电子数据交换(EDI)和电子资金传送(EFT)形成了企业间电子商务应用的系统雏形。 银行、航空公司、连锁店及制造业单位已建立了供方和客户间的电子通信和处理关系。加快了供方处理速度，实现最优化管理，操作更有效率，提高对客户服务的质量。 但早期的解决方式都是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上，使用价格极为昂贵，仅大型企业才会利用。 早期网络技术的局限也限制了应用范围的扩大和水平的提高。 电子商务在90年代得到快速发展的重要条件 （1）计算机的广泛应用 （2）网络的普及和成熟 （3）信用卡的普及应用 （4）电子安全交易协议的制定 （5）政府的支持与推动 1．第一个阶段：60年代—90年代 20世纪60年代，人们就开始了用电报报文发送商务文件的工作； 70年代人们又普遍采用方便、快捷的传真机来替代电报，但是纸面传递信息，不能直接转入信息系统，因此人们开始用EDI作为企业间电子商务的应用技术，电子商务的雏形。 EDI在60年代末期产生于美国，当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI