压力与情绪管理专题讲座课件.ppt

* * * * * * 对应评分标准看看你的压力分数 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 小游戏：培训师拿起一杯水，然后问台下的听众： “各位认为这杯水有多重？ 小草从地下探出头来，那是春天的眉毛吧？ 早开的野花一朵两朵，那是春天的眼睛吧？ 树木吐出点点嫩芽，那是春天的音符吧？ 解冻的小溪叮叮咚咚，那是春天的琴声吧？ * * 生气， 就是拿别人的过错 来惩罚自己 ——禅师静思语 备用工具资料 * 压力是什么？ * * 人际压力源 (人际关系恶劣、工作场所暴力） 来自工作 本身的 压力源 (工作负担、 工作太过复杂、工作太过简单、责任过大等等) 来自组织的压力源 (组织变化 、组织缺乏公正 、无工作安全感、 对员工不利的工作条件等等) 角色 压力源 (角色模糊、 角色冲突、 角色超负) 了解自己的压力 谢谢您的聆听！ 小游戏：培训师拿起一杯水，然后问台下的听众： “各位认为这杯水有多重？ * 应对压力的基本技巧 策略一：变革策略（enactive strategy） --消除或减弱压力源 策略二：主动策略（proactive strategy） --增强个人自身的弹性 策略三：反应策略（reactive strategy） --学习暂时性的应对方法 * 策略一：消除或减弱压力源 时间性压力源 有效的时间管理 授权 遭遇性压力源 合作、团队建设 情绪智商 冲突管理 情境性压力源 工作再设计 变革管理 预期性压力源 管理忧虑 设置目标 小处着眼、步步为赢 （small wins） * 策略二：增强个人自身的弹性 生理弹性 心血管的调适 合理饮食 心理弹性 平衡的生活方式 坚强的个性 高度内控 有力的个人承诺 热爱挑战 步步为赢策略 深度放松技巧 社会弹性 支持性的社会关系 良师益友 团队协作 * 策略三：反应策略---暂时性的应对方法 肌肉放松 深度呼吸 想象与幻想（望梅止渴） 排练 role play 重构 reconstruction（想得通与想得开） * 老农与石头 有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁头，还弄环了他的中耕机。老农对此无可奈何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。一天在又一把犁头打环坏之后，想起巨石给他带来的无尽麻烦，老农终于下决心要了结这块巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下。他惊讶地发现，石头埋在地里并没有想像的那么深，那么厚，稍使劲就可以把石头撬起来，再用大锤打碎，清出地里，老农脑海里闪过多年来被巨石因扰的情景，再想到可以更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的苦笑。 * 雪松的故事 两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？ 他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了，别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。 两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。 * 故事引入 （1）据我国史书的记载，伍子胥过昭关，陷入进退维谷的两难境地，结果因极度焦虑而一夜间须发全白； （2）小说《三国演义》中的周瑜才华出众，机智过人。但诸葛亮利用其气量狭小的弱点，巧设计谋——“三气周瑜”，气得他断送了风华正茂的性命； （3）《儒林外史》中的范进，多年考不中举人，直到50多岁时，终于听到自己金榜提名，“喜极而疯”； （4）《岳飞传》中的牛皋大败金兀术并处死了金兀术后，激动地狂笑不止，高兴过度而死，“乐极生悲”。 这些事例说明：情绪对人的影响很大，它与人们的学习、工作、生活息息相关。那么人的情绪究竟是怎么回事呢？为什么有时候觉得自己心绪不定？或者常对人说“现在我的心情一点都不好”？……下面让我们一起走入情绪这个大家伴随自己左右而又陌生的世界。 * 奥斯特瓦尔德读论文故事 奥斯特瓦尔德是德国著名的化学家。有一天，由于牙病发作疼痛难忍，他的心情一点都不好。当他看到书桌上一位不知名的青年寄来的稿件，粗粗地看了一下，觉得满纸都是奇谈怪论，顺手就把这篇论文丢进了纸篓。几天以后，等他的牙痛好了，心情也好多了那篇论文中的一些奇谈怪论又在他的脑海中闪现。于是，他便从纸篓里把它找出来重读了一遍，发现这篇论文很有科学价值。他在为作者的新思想惊讶不已的同时，也为自己因情绪不好险些埋没了一篇天才的科学论文而自责。他马上写信给一家科学杂志，加以推荐。这篇论文发表后轰动了学术界，该论文的作者贝齐里乌斯后来获得了诺贝尔奖。 [问]：这个故事说明了什么？ * 认识情绪 情绪是个体受到某种内在或外在的刺激所产生的一种身心