电商运营与推广孙静试卷及答案.doc

《电商运营与推广》期末考试试卷A 题号 一 二 三 四 总分 复核人 得分 注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。? 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。? 3．请在两小时时间以内完成。 得分 阅卷人 一、单选题（每小题2分，共20分） 1.售后工作是一次交易的最后过程，也是（ ）的开始。 A．保修 B．安装 C．再销售 D．关怀 2.如果有多张优惠券，客户在购买时，每件商品最多可以使用几张？（ ） A．1 张 B．5 张 C．10 张 D．不限 3.对使用淘宝推荐物流的订单，如果买家还没有确认收货，那