教育培训机构管理制度.docx

*******教育咨询有限公司管理制度 为了规范公司员工行为，实现公司管理规范化、制度化、科学化，特制定本制度。 仪容仪表制度 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范员工的个人形象，仪容仪表尤为重要。 一、员工在上班时间，应统一穿着工装，要求端正、大方。 二、上班时间，应佩戴工作证。无故不佩戴者，将对其进行适当的处罚。 三、工作时间，男女员工发行要得体，配饰应得当，女员工化淡妆。 四、在公司内外，要尊重客人、尊重上司、尊重同事。对同事要关心，爱护。 五、接待客人要热情礼貌，举止文明。 六、凡违反规定一次者，给予警告处分；第二次罚款10元；一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。 工作行为制度 一、全体员工要遵纪守法，忠于职守、爱岗敬业。 二、服从领导、平等待人、团结互助，公司内外要保持团结一致，相互关心。 三、爱护公物、勤俭节约、杜绝浪费。 四、不得长时间接打私人电话，不得打牌、下棋、大声喧哗、玩游戏，不打架骂人，不酗酒闹事，不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。 五、严格遵守作息时间制度，按时上下班，不迟到、不早退，严禁擅离职守，因病因事不能正常上班时，须请假，事后销假。 六、因违反规定一次的，给予警告处分；第二次罚款10元；一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。 保密工作制度 一、全体员工保守公司的业务信息和商业机密。 二、不该说的秘密不说，不该知道的秘密不问。 三、不该看的秘密不看，不在私人通信中涉及公司秘密。 四、不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的秘密。 五、不私自记录、录制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和秘密。 六、不在任何公开的报纸杂志上，公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和秘密。 七、凡违反规定的，视情节严重程度予以罚款，最高1000元。如造成无法挽回的严重后果，公司将终止与此员工的劳工合同。 合同管理制度 为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法》及有关法律法规，结合公司实际情况制定本制度。 一、合同管理是公司管理的一项很重要的内容。各部门使用统一合同文本。按照“平等互利、协商一致”原则，对双方当事人的权利、义务规定须明确、具体，文字表达要清楚、明确。 1、首部：双方的全称、签约时间、签约地点等； 2、结尾：双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期限。 二、任何人对外签订合同，都必须以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。 三、合同在签订前，须经总经理批准或授权审批。 四、合同的变更、修改、解除，一律采用书面形式（信件、函电、电传等），口头形式无效。严格总经理审批程序。 第五章 办公室管理制度 一、办公室负责研究制定公司方向性、前瞻性的工作计划或意见，起草、审核各类文件、简报等相关文书，当好领导的参谋或助手。 二、负责文件的收发、登记、管理、使用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣传、印鉴管理等项工作。 三、做好电话记录，保证上情下达、下情上报工作。 四、做好前厅接待，客源登记、信息交流，顾客反馈，宣传画册的分发等工作。 五、做好公司的用具、用品的购置，保管、编号、登记、分发等项工作。 六、做好公司的考勤管理、环境卫生制度的编制、分工、检查、监督、奖惩工作。 第六章 印章管理制度 为规范公司印章管理，维护公文的严肃性，确保良好的工作秩序，提高办事效率，维护公司利益，特对印章进行管理。 一、公司的公章，财务专用章、合同专用章等印章的制发、改刻、废止，必须经总经理批准，由经理助理统一负责办理。 二、公司的所有印章由经理助理统一保存、严格管理。 三、公司其他人员使用印鉴、印章必须严格审批程序，保管人员认真登记，注明用印章时间、用印章内容、经手人、批准人、用印章登记簿等应妥善保管备查。 四、印章如遇丢失，损坏或被盗时，应及时报告总经理。 五、公司印章统一用大红色印泥，特殊情况除外。 第七章 财务管理制度 为加强财务管理，依据有关国家法律法规，结合公司实际情况制定。 一、财务管理要按照“勤俭节约、精打细算、降低消耗、增加积累”的方针，做好会计凭证、报表、账目、资金、款项、实物、日清月结等项工作，主动接受财政、税务、银行等相关部门的检查指导。 二、严格资金使用审批制度，所购用具、作品，由办公室统一编制计划，总经理审批后方可购置。 三、现金使用，严格一支笔制度。每笔开支，须经总经理批准签字。 第八章 作息请假制度 一、公司依据《劳动法》建立请假制度。 实行每周六天工作制，工作时间是周一至周日，周一至周三调休。 每天工作八小时，作息时间： 周一至周五 上午：8:30—12:00 下午：13:30—18:00 周六、日 上午：8:00—12:00 下午：14:00—18:00 如公司需要加班，可调整作息时间，总之遵循每天八小