第五章--员工个体绩效考核技术.pptVIP

第五章 员工个体绩效考核技术;（二）绩效标准 1.绩效标准应当明确 2. 绩效标准应当适度 3. 绩效标准应当可变 三、选择适当的绩效考核方法 （一）绩效考核方法的分类 1.系统的考核方法 2. 非系统的考核方法;（二）不同企业规模对绩效考核方法的选择 1. 从绩效考核模式方法本身的特性来看 2. 从绩效考核体系运作的成本角度来 看，绩效考核体系的价值在于绩效考核所产 生的经济收益高于投入的成本。 3. 从绩效考核的文化背景角度来看，绩 效考核的精神就是要体现客观、公正、公 平。 ;（三）绩效考核方法选择应注意的几个方面 1. 不要指望任何公司或专家给出一套拿来就 可以直接使用的绩效考核的方法 2. 不要迷信任何一种考核方法3. 健康型的组 织和完善的公司制度是实施绩效考核的前提 从绩效考核的角度讲，健康型组织应具有如下 特征： （1）绩效考核得到领导的重视和支持； （2）有良好的企业文化氛围； （3）高素质、敢于坚持原则的管理团队； （4）相关制度的完善。4. 绩效考核文化的建立;四、选择考核者;五、设定绩效考核周期;第二节 员工个体绩效考核方法;（二）业绩评定法;二、以员工比较系统为基础进行绩效考核 ;（二）配对比较法;三、针对员工行为及个性特征进行绩效评估;（二）尺度考核法;（三）行为锚定等级评定法;四、以个人绩效合约为基础进行绩效考核;五、关键事件考核法;（二）360度的反馈体系的优点 1. 通过评估反馈，受评者可以获得来自多层面人员对自己的素质 能力、工作风格和工作绩效等的评估意见，较全面、客观地了解有关 自己优缺点的信息，以作为制定工作绩效改善计划、个人未来职业生 涯及能力发展的参考； 2. 公司中越来越多的工作是由团队而不是个人完成，个体更多地 服从领导小组的管理，而不是单个领导的管理。这样员工的工作表现 就不应只由一名上级来评价，凡是有机会较好地了解员工的工作表现 的领导都应参与员工的绩效考核。 3. 360度评估中，反馈给受评者的信息是来自与自己工作相关的 多层面评估??的评估结果，所以更容易得到受评者的认可。而且，通 过反馈信息与自评结果的比较可以让受评者认识到差距所在。 4. 360度评估方式有助于促进组织成员彼此之间的沟通与互动，提 高团队凝聚力和工作效率，促进组织的变革与发展。 5. 360度反馈更为全面、客观地反映了员工的贡献、长处和发展的 需要。 ;（三）360度反馈评价法的内容 1. 上级评估 2. 同级评估 3. 客户和下级评定 4. 自我评估 （四）360度反馈评价实施步骤 1. 组建360度反馈评价队伍 2. 对评价者训练和指导 3. 实施360度反馈评价 4. 统计评分数据并报告结果 5. 让被评价人认识到360度反馈评价的目的 6. 针对反馈问题制定计划;（五）360度绩效评价的困难 1.员工的考评会带有情感因素 2. 员工很可能惧怕权威，而给上级以较 高的评价 3. 员工对人力资源部仍然不太信任，对 这种评价充满恐惧感，担心自己的评价意见 还是会被上级知晓，同时也担心评价收集的 信息是否进行了客观公正的处理。;姓名;七、其他绩效考核方法;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！