贾春涛洞悉电商,赢在渠道.pptVIP

新浪微博：贾春涛 课程简述 现状篇：电子渠道与互联网模式解读 借势篇：运营商的淘宝营销模式解析 实战篇：广电电子渠道营销策略运用 第四页，共四十页。 新浪微博：贾春涛 课程简述 现状篇：电子渠道与互联网模式解读 第五页，共四十页。 新浪微博：贾春涛 电子渠道的社会背景 互联网用户迅速壮大 据中国互联网络信息中心发布的《第25次中国互联网络发展状况统计报告》中显示，截至09年12月我国网民规模达3.84亿，手机网民一年增加1.2亿。 电子商务异军突起 在所有网络应用中，商务交易类应用的用户规模增长最快，平均年增幅达到了68%，其中网上支付用户年增幅80.9%，在所有应用中排名第一。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿。 网上银行用户突增 据央行网站消息，2009年我国银行卡发卡总量约为20.7亿张,银行卡业务金额达166万亿元。网上银行用户年增长率为62.3%，网银用户数达1.7亿。 第六页，共四十页。 新浪微博：贾春涛 电子渠道分流业务成果显著 1、国外电信运营商电子渠道业务承载量已超过90％。 2、中国移动的电子渠道建设从2007开始，至今已趋于成熟。截至09年10月末，中国移动北京公司超过89%的业务可通过电子渠道办理。2009年中国移动北京公司电子渠道分流全公司85%的业务量，办理成功率达到99%，极大地减轻了营业厅的服务压力，节省了客户排队等候的时