竞争情报基础知识培训教材.pptVIP

跨国公司CEO眼中的竞争情报 ◆NutraSweet公司的董事长兼首席执行官 NutraSweet公司董事长兼首席执行官Robert Flynn先生指出：“当今世界，你必须了解你的对手和市场，而且你必须在全球范围内了解它们。你必须了解对手在地球的另一端正在谋划着什么、它们的原料成本价格、产品质量状况以及新产品研发计划。如果你对这些一无所知，那么你就和一个不知地雷为何物就把他的部队往地雷阵里派的将军是一个样”。他说：“我们的公司每天都在和全世界的对手激烈搏杀。我不敢想象在他们毫无准备的情况下就把他们送上战场。在这里，我们用最精良的竞争情报武装他们。” 他认为，“对我们公司而言，竞争情报每年值5000万美元。这是我们赢得的收入和没有‘丢’给对手的收入的总和”。 * 第二十九页，共四十四页。 跨国公司CEO眼中的竞争情报 ◆Kellogg公司董事长 美国凯洛格公司董事长、Wake Forest大学Babock管理学院研究院Gary Costley院长认为，“如果你对未来的方向没有一个设想的话，你就无法制定战略。竞争情报正是一个展望未来的途径，据此制定的战略将使公司获得机会，适应不断变化的世界”。 因此，他建议：“竞争情报必须位居首要，因为它是最基本的。它是一种战略性功能，而不是战术性功能。它应该比市场营销的地位更为重要，因为如果你的战略是错误的，那么你就会将一笔