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泌尿外科护士绩效方案(最新版)[1]
科室护理人员绩效考核
一、工作质量:
①护理安全:1.新入患者信息不全、错误,扣1分/次
2.晚夜间东西两侧门禁未关,扣5分/次
3.口服药未及时发放或发放错误,扣1分/次
4.抢救药品或物品未清理或用后未及时补充,扣2分/次
5.各班职责落实欠缺,动态、病情不熟悉,扣1分/次
6.各种标本备错、未及时留取,扣1分/次
7.近效期药品未标明,扣1分/次
8.高危药品未按规定标识,放置,扣1分/次
9.麻醉药品管理使用不规范,扣1分/次
10.外出告知术填写不全,扣1分/次
11.手术病人请假外出,扣2分/次
②基础护理:1.晨晚间护理不落实或流于形式扣1分/次
2.病室、床单位不洁扣1分/次
3.入出院处置不到位扣1分/次
4.各种管道护理不到位扣1分/次
5.体位与病情不符扣1分/次
6.缺床头警示标识或防护措施不当,扣1分/次
7.不知病人去向和病情观察欠及时,护理措施未落实,扣2-5分/次
8.基础护理(两短六洁)不到位,扣1分/次
9.基础护理落实好,加1分/次
10.及时发现病情变化,能主动及时采取相应应急措施,加2分/次
③健康教育:1.未做入院宣教,扣1分/次
2.药物宣教不到位或未宣教,扣1分/次
3.不认识责任护士,扣1分/次
4.缺各类告知书和评估表或未及时评估,扣1分/次
5.特殊检查未通知到位,扣1分/次
6.健康宣教不到位,病人知晓率<80%,扣1分/次
7.在院查房、季度检查及护理部检查中表现好,加1分/次
④护理文书:1.监护记录与实际不符,扣1分/次
2.皮试结果未标识或错误,医嘱时间不正确,扣2分/次
3.尿量记录错误,扣1分/次
4.医嘱单缺执行人签名,扣1分/次
5.护理记录、三测单漏项,扣1分/次
6.未按医嘱和规定漏记护理记录,扣2分/次
7.环节质量和终末质量不到位或未控,扣2分/次
8.各种评分表未及时评估,扣1分/次
⑤消毒隔离:1.棉签等用物未写开包时间,扣1分/次
2.治疗室、治疗车、治疗盘台面不洁,扣1分/次
3.锐器未放锐器桶内或物品未及时处置等,扣1分/次
4.手卫生未落实到位,扣1分/次
5.无菌物品过期,扣2分/次
6.未一人一压脉带,扣0.5分/次
7.垃圾分类不清楚,扣0.5分/次
8.需隔离者无床旁隔离标识或措施未落实,扣1分/次
9.违反消毒隔离制度或无菌原则,扣1分/次
10.终末处置不到位或所负责公共区域不整洁,扣1分/次
二、满意度
1.病人意见征集不满意护理提名一次,扣2分/次
2.因各种原因导致的有效投诉或纠纷,扣5分/次
3.患者满意度调查和意见征集表获满意护士提名,加0.2分/次
三、出勤
1.上班迟到、早退,扣1分/次
2.未按着装哟要求上岗,扣1分/次
3.二线班通讯不畅,扣2分/次,造成影响者扣100元一次
4.擅自调班者,调班双方均扣1分/次,造成影响者扣100-300元一次
5.上班用电话、手机聊天扣100元/次,上班故意玩手机扣100元/次
6.学习开会无故缺席一次50元,迟到扣1分/次
四、继续教育
1. 院内理论和操作考试根据院里的获奖数目科里给予同等奖励,科内操作考核每项第一名院里奖100元科室加奖100元。
2.参加比赛个人第一名奖300元,第二名奖200元,第三名奖100元,集体奖同等数目平分。
3.负责护理查房加5分一次。
年底评“表现优秀奖”2名,每人奖200元,“进步奖”1名每人奖100元。
填写原则:必须客观真实,杜绝弄虚作假如发现一处错误当日分数全部作废,发现三处或以上错误当月分数全部作废,护士长随时抽查。特殊事件护士长可酌情予以奖罚。
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