某校园IT运维服务要求.docxVIP

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  • 2022-04-28 发布于广东
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某校园IT运维服务要求 人员配备 服务团队应该具备丰富的高校校园网运维经验和ITSS管理体系落地实施经验,具备在运维过程中开展PDCA(计划、执行、检查、处理)改进服务的经验;在本地应具备足够的本地化服务团队和技术力量,能够支持学校重保或部分技术支持工作。 服务团队应兼具技术支持、运维管理的能力,应具备相关认证。 服务团队应提供至少7人驻场服务和至少2人非驻场服务。 对岗位人员要求 岗位 工作职能 人数 运维负责人 运维项目的统筹管理工作。 现场团队管理,与用户的沟通与协调等。 3、引导项目和团队落实ITSS管理体系。 4、建立例会机制,与校方及团队定期进行工作沟通和汇报。 1人 前台

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