2021农行柜员述职报告.doc免费

本文格式为Word版，下载可任意编辑 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 2021农行柜员述职报告 2021农行柜员述职报告 　　2021农行柜员述职报告篇一 　　20xx年8月，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了xx分行xx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。 　　在xx支行，我从事着一份最平庸的工作——柜员。大概有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台上相同可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平庸，完善源于仔细。我酷爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特殊是一线员工，我深切感触到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的“文明窗口〞，所以我每天都以丰满的热烈，专心效劳，诚挚效劳，以自己主动的工作看法羸得顾客的相信。 　　是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作大概是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的诚挚，感触到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平庸的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是控制过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，恪守国家的法律、法规;三是培养和睦的人际关系，与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 　　参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，惟独这样，才干确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平庸，因为他不能像冲锋陷阵的战士相同用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下好汉美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的干燥运作和繁杂事务。在这平庸的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平庸之中，平庸的我们相同能够贡献，贡献我们的热烈，贡献我们的诚挚，贡献我们的青春。平庸的我们相同能够发明出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平庸哪来宏大!人生的价值惟独在平庸的贡献中才干得到升华和完美。 　　在为客户效劳的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧〞，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作规范、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的相信。实际办理业务时，在保证恪守我行各项规章制度的前提下，灵便控制营销方式，为客户提供肯定的方便，灵便、适度地为客户提供独特化、快捷的效劳。 　　完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户提供越发周到的效劳。因为，没有挑剔的客户，惟独不完善的效劳。在日常工作中，我主动刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践 ，娴熟控制各项效劳技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供准时、及时、定时、随时的效劳。 　　青年时期是人生最珍贵的时光，因为踌躇满志，精力充足，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的幻想和盼望!但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德涵养，以及顽强的意志，更要耐得住平庸，立足于平庸,淡泊名利，勇于贡献! 　　今日，我们正把如火的青春献给平庸的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推进你的事业，不要让你的事业来推进你〞。今日我正是为推进我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热烈。因为我知道作为一名成长中的青年，惟独把个人抱负与农金事业的`进展有机结合起来，才干充分发挥自己的工作主动性、积极性和发明性，在开创农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。 　　2021农行柜员述职报告篇二 　　忙劳碌碌的一年过去了，回忆一年来所做的工作令人快慰，在领导的带着和同事的帮忙下，我从一个对金融事业一无所知的门外汉成长为一名能够自立胜任临柜业务和自助设备业务的农行合格员工，谢谢各位领导的栽培与同事的支持。现就一年来的工作状况向大家汇报，不到之处，请领导和同事们批判指正。 　　自20xx年10月份到2021年10月份我向来在XXXXX从事着一份平庸的工作--柜员，在这里无论是工作中还是生活中都让我学到了无数无数的东西，让我受益匪浅。比如如何与客户更亲近的去沟通，更为深入的去了解客户的需求。如何利用好柜台效劳，因为它是展示农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以丰满的热烈，专