国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试1参考答案.docxVIP

2022年-2023年最新 2022年-2023年最新 国家开放大学《商务谈判实务》形成性测试 1 参考答案 1、代理地位谈判的特征为（ ） 权限意识强 不正确 姿态超脱、态度积极 对抗性小、谈判广而深 共同语言、对抗性小 2、日本谈判手普遍信奉的谈判哲理是（ ） 耐心说理、恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底。 顽强讨价还价、吃苦耐劳、团体作战、关系是钱 笑脸讨价还价、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼、抓关键人 物 耐心说理、恭敬待人、放长线钓大鱼、抓关键人物 3、谈判手的心理变化有阶段性，感情变化也有阶段性，对此表现为立场的硬与软，条件的宽与严变化。能作为应策的是（ ） 真宽则宽 跟随进退 宽严自如 假变则虚 4、不属于谈判阶段应遵循的准则的是（ ） 条例 达理 礼节 客观 5、谈判中合理的决策过程所包含的步骤有（ ） 质证 方案论证 陈述 咨询 6、垄断市场地位给谈判带来的特征不包括（ ） 攻防意识强 巧运心计 谈判层次高 不可谈判性 7、给对方主谈人戴“高帽子”是哪种策略的做法（ ） 宠将法 感将法 说绝话 针锋相对 8、大型谈判中，辅助人员不可缺少，他们的工作有（ ） 听取汇报 宣传鼓动 分析形势 被动参与 9、谈判对手不在场的情况下进行方案取舍是哪种方式的战术决策（ ） 现场决策 场内决策 场外决策 群策群力 10、技术主谈人具有权威性，在对事先预定好的技术目标做明显变更时（ ） 可自行根据技术要求判断进行决断 可以随机应变的处理 必须与商务主谈商量共同决定是否变更 请示公司领导之后再做决定 11、通过提问获取信息，需要注意的是（ ） 谈判手的风格 自然条件 时机 谈判手的权限 12、国际商务谈判对手的特点是（ ） A 和 B 多国性 多民族性 不确定性 13、以下方面可以实现谈判心理缺陷修补的是（ ）