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主管的
角色与职责;组织发展;内容：;一、主管的角色;成功的最大障碍是什么？; 自我管理的一个重要元素，就是自我授权—以及随之而来的额外责任：认清权力、开发权力，以及积极而有益地去使用权力的责任。;“知人者智，自知者明”;何为角色？;第一折：生、旦、净、末、丑;地位与角色;２、角色的概念;组织角色;社会角色;心理角色;结论：角色千万不能错位;忠告：
走出奴隶的思维泥潭
跳出打工者的社会怪圈;尾声：; 一剂秘方;谢谢大家！;——业务主管角色的进入;萧何的粮草先行;张良的运筹帷幄;韩信的决胜千里;结论一：追求成功、找对位置;思想
行为
形象
结论;思想;外表形象;业务主管应
具备的条件;不受欢迎的业务主管;单位成员眼中的主管;受欢迎的主管;人格制胜;成功业务主任具备的条件;前车之鉴; 角色定位;主管面临的课题;杰出业务主管的特质;成功主管四大要诀;四大责任;五种角色;六大准则 ;七项管理工作 ;何为管理？; 行为与心理的误区;主任的工作
职责;1.增员
2.辅导
3.教育与训练
4.单位业务活动规划
与执行的工作
5.报表管理工作
6.激励的工作
7.展业的工作;;;年度业务计划;个人业务计划;;;;会报的目的：;;;;;
未曾锥心泣血，不算引领过团队
未曾痛心疾首，不算培育过人才
未曾心力交瘁，不算经营过事业
未曾万念俱灰，不算遭遇过磨练
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