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目录
前言1
一、地铁自动扶梯客伤概述 1
(一)地铁自动扶梯客伤的含义1
(二)地铁自动扶梯客伤的分类1
(三)地铁自动扶梯客伤的特点1
(四)造成自动扶梯客伤的原因2
二、长沙地铁长沙火车站概况3
(一)长沙火车站的位置及周边情况3
(二)长沙火车站结构及内部设施4
(三)长沙火车站的出入口设置5
(四)长沙火车站岗位组织构架示意图6
三、地铁自动扶梯客伤案例分析6
(一)地铁自动扶梯客伤案例收集6
(二)地铁自动扶梯客伤案例分析原因7
(三)地铁自动扶梯客伤案例成功经验及不足之处 7
四、长沙火车站自动扶梯客伤应急预案编制 8
(一)长沙火车站自动扶梯客伤处置原则 8
(二)长沙火车站自动扶梯客伤报告程序 8
(三)长沙火车站自动扶梯客伤相关岗位工作内容 9
(四)长沙火车站自动扶梯客伤引起的客流疏散 10
五、结语 12
致谢14
参考文献 15
地铁长沙火车站自动扶梯客伤事件应急预案设计
前言
随着城市化的快速推进,而作为中国城市公共交通网络重要组成部分的城市
轨道交通网络建设,也在快速发展。
长沙作为湖南省省会城市,其轨道交通网络的蓬勃发展有着至关重要的作
用。长沙火车站地铁站是长沙地铁站的一个人流密集点,其安全运行对于整个地
铁网络有着一定的推动作用。长沙火车站地铁站是2号线与3号线的换乘车站,
车站主体位于五一大道与车站中路交汇处东长沙火车站站前广场,火车站的人流
量大,带有大件行李的人多,自动扶梯客伤在轨道交通中占得比例较大,扶梯客
伤事件既影响地铁的形象和正常运营,也极大地伤害了乘客的感情,甚至还伴随
一定的人员伤亡和财产损失。为此,做好地铁电扶梯客伤事故的分析,并进行有
针对性的防治具有一定现实意义。
此预案首先基于地铁自动扶梯客伤的相关概述,以及分析长沙火车站现存现
状,并依据大量相关的案例,分析并提出事故发生的原因,针对存在的隐患,为
长沙火车站制定扶梯客伤事件应急预案。
一、地铁自动扶梯客伤概述
(一)地铁自动扶梯客伤的含义
地铁自动扶梯客伤是指在地铁运营或在站台、站厅、地铁出入口、通道等造
成乘客伤亡的事故。在出现扶梯客伤事件如果不能及时处理,会导致大量乘客堆
积在站厅,进出拥挤,发生推搡,安全隐患大。
(二)地铁自动扶梯客伤的分类
1.扶梯逆行:
1)上行的电梯突然倒转,变成下行,导致乘电梯的乘客摔倒并造成挤压。
2)在客流较大的地铁站,扶梯在长时间的运行中容易产生金属疲劳,安全
部件失灵等情况,导致扶梯逆行:
①驱动的链条断裂,附加制动器失效。
②主机固定螺栓松落,其中一个被切断,使主机支座移位,造成驱动链条脱
离链轮,导致上行扶梯在乘客重量的作用下下滑。
(三)地铁自动扶梯客伤的特点
1.地铁的客伤事故伴随着多样化的特点。最典型的就是扶梯客伤,占事故总
量的一半,大多数为老人和小孩。
2.除了设备原因外,此类事故大多发生在客流高峰期,客流量大造成乘客拥
挤。
3.发生事故后,乘客情绪不稳定,现场秩序难以维持。事故具有突发性,造
1
成危害大,难以防范。
4.客伤事故造成的经济损失大。
(四)造成自动扶梯客伤的原因
1.人的因素:
1)乘客安全观念不强。
2)站着的时候重心不稳,摔倒后拉扯其他乘客造成群伤。
3)部分携带大件行李不坐垂直电梯,大件行李容易失去平衡摔倒。
4)大多数乘客没有抓扶手的习惯,小孩在没有成年人陪伴的情况下在扶梯
上打闹。
2.设备设施因素:
固定螺栓松脱,导致主机支座出现了移位,驱动链条脱落链轮。
3.环境因素:
车站人流量密集,外在的公共卫生因素有乘客在扶梯附近丢垃圾,造成乘客
摔倒或扶梯突然停止。
4.管理因素:
维修人员:扶梯日常维护保养不完善。
站务员:对携带大件行李的乘客没有引导去乘坐垂直电梯。
厅巡岗:车站缺乏对扶梯的日常监管,预防不够,都是出
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