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调查报告 姓名:X X X 专业:工商管理 学号: 指导教师: 2018 年 03 月 对 XXXX 有限公司调查报告 随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也 日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列 入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么 是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的 认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广, 而远不是这么简单。那什么是企业文化呢? 为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于 2017 年 9 月至 2018 年 3 月 通过访问法,资料搜集法对 XXXX 有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从 多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化 管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。 一、XXXX 有限公司概况 XXXX 有限公司成立于 2014 年,位于 XXXX,法定代表人是 XXX,注册资本 XX 万 元,公司的经营范围:XXXX等项目。 二、公司企业文化的简要介绍 (一)以品质为基础 公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持:优秀人才、优秀品质、优秀 服务。产品的质量是我们的诚信。推行:零缺陷服务,为用户提供满意度。 (二)以创意为发展 勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞 争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责 任。 (三)以成果分享为共同目标 一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进 自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。 一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管 理方面的存在一些问题: 三、山西华昱能源有限公司企业文化管理问题及其原因 (一)企业的管理制度不够健全 企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多的,相对而言对与员工 利益的保证就十分欠缺。比例过分的失调,很显然只有的体制实行起来,不能灵活应 对,涉及范围太校现在市场发展迅速,而企业不能够与时俱进,对于制度给予相应的 改善。陈旧的制度导致员工工作缺乏动力,也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度 工作。很多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价值,在企 业文化中也提到了“优秀人才”但是根据调查很多人都没有受企业任何专业的培 训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。(二)公司员工对企业文化认识不足 很多公司员工认为企业文化,那是公司高层的事情,与自己没有多大的利益关 系。也不会想花时间在这上面。更多是考虑与自己利益 相关的事情。公司在企业文化上的宣传力度很欠缺,在调查过程中也有高层说 到:现在工作繁忙,很难有时间去做文化建设的宣传和配合工作,()对于如何宣传企 业文化感到束手无策。还有些人认为企业子要效率好,那么企业文化就会自然形 成。这也是现在阶段绝大多公司的想法。 (三)在建立企业文化上没有良好的沟通平台 公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺 乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常 表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很 忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导 班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任, 他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识 没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。 四、完善XXXX有限公司的企业文化管理的建议 (一)企业管理制度的完善 管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员 工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一 致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发 工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专 长的科技