代理业务培训资料课件.pptVIP

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  • 2022-05-05 发布于重庆
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手 机 信 使 服 务 第三十页,共五十四页。 基 本 规 定 (一)定义 手机信使服务业务是指农业银行通过特定的通讯服务平台向客户发送手机短信,为客户提供各种增值金融信息服务的业务。 (二)产品类别 订阅类手机信使服务需要向客户收取费用,客户必须在农业银行营业网点或通过电话银行成功办理签约后方可获得订阅类手机信使服务。 非订阅类手机信使服务无需客户付费,由农业银行主动向客户发送,客户不需要办理签约。 (三)其他规定 手机信使业务只支持对本省手机号码、小灵通号码发送信息。 手机信使业务只支持发送本省账户的动账信息。 贷记卡账户不纳入手机信使业务签约服务账户范围内。 第三十一页,共五十四页。 业务处理 客户柜台办理订阅类手机信使服务业务签约应在营业网点柜台填写《中国农业银行广东省分行手机信使服务业务申请表》(以下简称《申请表》),指定唯一的付费账号及接收短信息的手机号码或小灵通号码。并提供本人有效身份证件、扣款账户、服务账户的原件及复印件各一份交银行经办人员。 银行经办人员认真审核客户提交的《申请表》及相关资料无误后,为客户办理签约交易,并打印一式两份的交易回单交客户签章确认,银行和客户各留存一份 第三十二页,共五十四页。 手 机 信 使 服 务 第三十三页,共五十四页。 基本规定 定义 手机信使服务业务是指农业银行通过特定的

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