09-01b xxx医院门诊、住院上线切换方案简化版.pdfVIP

使用方法：系统切换方案提前一个月做出初稿给医院开始讨论，并进行修改。上线前两 周定稿。然后开始实施准备。以下是简化版切换方案供参考。 医院门诊系统上线切换方案 一、上线时间 定于2016 年 12 月31 日上午8 点进行新HIS 系统门诊上线。门诊的换方式是全部 切换，所有的门诊就诊患者全部在新系统中办理就诊。 二、门诊相关部门切换方式 ⚫ 基本方案 所有门诊科室 全部切换上新系统。 ⚫ 门诊建卡、挂号、 建卡：门诊 都有建卡功能。 本费系统外单独处理，不走HIS 系统，也 不在门诊日报中体现。上线期间，之前未建卡的患者全部在新系统中进行建卡，老系统 停止建卡；针对之前已在老系统中办过卡的患者，可直接在新系统中挂号就诊，无需再 次建卡，若老系统中已建卡但新系统未查到该患者信息，需在新系统中重新建卡解决。 挂号：所有患者持就诊卡在新系统中挂号，老系统停止挂号。若患者持有的就诊卡 在新系统中 不到患者信息，需患者在门诊建卡处重新建卡后再进行挂号。挂号时， 若就诊卡中有预交金但新系统 不到，在确定患者预交金为上线之前充值时，只需患 者在门诊 处老系统窗口将原预交金取出，再到新系统窗口或自助机重新充值即可继 续挂号。 ：门诊 只 ，自费 和医保 使用同一种门诊 。打印 票（根据需要）。 从新系统上线初期，新老系统并行使用：新系统患者的交押金、 、打 票等相关 操作均在新系统中进行；老系统将保留一周用于处理之前未完成的业务。两个系统的日 结工作单独统计，并手工汇总两个系统中的数据作为总日结数据。 在新老系统并行使用期间，新老系统的 业务需要 窗口进行办理，新系统的 和老系统的 需单独领取、分配和使用，保证系统显示 号和实际使用 号一一 对应，便于追踪和查看费用，同时避免同一个 员在 过程中反复更换新老系统发 票造成的不便。 针对患者在老系统中充值的预交金需先在老系统窗口进行退费，再到新系统窗口充值才 可继续使用该预交金。若新系统窗口 不到该就诊卡信息，可提醒患者先在 建卡 处办理新就诊卡再前来充值 分发： 由财务科进行统一 ，并需要每名收款员保管好自己的 。医院提 前设定进行 的相关 。 老系统中 的基本信息：卡信息和账户信息导入新系统。 排班：医院需要提供一份所有出诊的门诊医生列表，并且指定一名医院 对医院门诊 医生进行排班操作。 处要备用一台老系统的电脑，主要用来给上线前的 退费使用。 ⚫ 门诊医生站 新系统上线之日起，所有患者在新系统中下诊断、录医嘱、打印处方、导诊单、填 写检查申请单。若患者持有的就诊卡在进行便民挂号时 不到患者信息，需患者在门 诊建卡处重新建卡后再进行便民挂号。患者在老系统中充值的预交金需先到门诊 处 老系统窗口进行退费，再到 处新系统窗口充值即可。 诊断：HIS 系统中使用ICD10 诊断， 检验：在系统中开检验医嘱， 到门诊检验科打条码。 检查：在系统中开检查类医嘱，在系统中写检查申请单， 并打印检查申请单。 门诊退费：药品 完毕后由医生退费申请-药房退药- 处退费； 药房未 药品但患者已经交费的，医生退费申请- 处退费。 检验和检查类退费，如医嘱未执行，由医生退费申请-患者到 处退费，已经执 行的，需要相应医技科室撤销执行,门诊医生退费申请- 处退费。 材料和处置治疗，退费申请- 处退费 ⚫ 门诊西药房发药 新系统上线后，将使用实库存。2016 年12 月30 日晚，需要门诊药房停止发药业务， 盘点药房库存，并将盘点后的库存录入到新系统中。从新系统上线使用开始至老系统停 止使用前，老系统库存全部走虚拟库存，确保老系统能给之前已经 但未发药的处方 正常发药，在此期间所有在老系统中进行的发药、退药所产生的药品数量变化，需定期 统计并在新系统中进行库存调整；老系统中的药品因为是虚拟库存，因此不存在需要从 药库库存转移的情况，新系统药品的库存转移直接在新系统中进行，始终确保新