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美容咨询与沟通课件 第1页，共22页，编辑于2022年，星期二 第一讲课程安排 课程介绍 美容咨询概念 美容医学沟通、设计与咨询 第2页，共22页，编辑于2022年，星期二 1.1 咨询与咨询学概念 作为一门学科 作为一个巨大行业 作为一种技能 第一章 美容咨询概述 第3页，共22页，编辑于2022年，星期二 第一章 美容咨询概述 1.2美容医学咨询的意义与作用 意义 美容服务的首要环节--服务的起点 贯穿医疗美容服务的始终 对医疗美容效果起重要作用 医疗美容营销的主要手段 美容医学咨询专业人员的作用 医疗美容机构的人员组成：管理人员、技术人员、营销人员 美容咨询专业人员的作用与地位：双重身份（技术+营销）、不可或缺性、稀缺性 人员层次：初级美容咨询专业人员、专业美容咨询人员、高层美容咨询专业人员 第4页，共22页，编辑于2022年，星期二 第一章 美容咨询概述 1.3 美容医学咨询的学科基础 美容医学咨询与沟通学 美容医学咨询与身体美学 美容医学咨询与美容医学技术 美容医学咨询与心理学 美容医学咨询与营销学 第5页，共22页，编辑于2022年，星期二 第一章 美容咨询概述 1.4 美容医学咨询的原则和基本点 基本原则 商业原则、美学原则、医疗原则相统一 美容医学实践的底限原则： 医学原则（必须建立在医学科学基础之上、与求美者沟通的时候必要的医学解释