日本商务礼仪培训(中文).pptVIP

日本商务礼仪课程;一、关于日本及日本企业;日本企业职务介绍;二、基本的商务礼仪;女性的服装仪表; ;鞠躬;交换名片;赠送礼物 日本人相互之间会赠送自己家乡的一些点心或茶叶等小礼物 礼物一般由双方的秘书或领导的副手进行交接,在双方名片交换结束后即可进行. ;乘车;乘坐电梯应注意;道别礼仪 道别的时候,日本人之间一般会行点头礼,但如果是日本人对外国人,一般会握手,同时有事相求的一方会在用右手与对方相握后,把左手也轻轻地握上去。 送人出门的时候,一般两排行,两家企业的人各在一列,???是在队伍前头的越是职位高的,最好能边走边说几句:兴趣、热点或生活方面的话题都可以.表示除了正经的工作以外,还有关切对方的生活。 到了门口,即使对方说不必要远送,都要坚持送对方到上车为止,(当然对方上车后也一定会拉下车窗,探个头出来作上半身鞠躬),等车开动时,要保持着注目礼,一直到车拐弯或看不见了,才能转身回去.;三、会议礼仪;把收到的对方的名片按对方的座位顺序,一一对应地摆放在自己位置的右上方. 除了说话的领导外,对方或己方发言时要做笔记. ;需注意的礼仪和事项 ? １．不要双手交叉在胸前…这是防备、拒绝对方的姿势，会让人觉得很高傲。 ２．坐着不要交叉双腿…同样会让人觉得不够尊重对方。 ３．递资料时候不要扔 ４．尽量不要托腮 ５．身体坐直不要驼背 ;四、餐桌礼仪; 鞋子的摆放方式 ;坐姿;干杯！?用餐前，