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用专业创造价值 凭真诚赢得信赖;目录;1 对项目经理的要求;1 对项目经理的要求;1 对项目经理的要求概述;1 对项目经理的要求;目录;2 项目管理工具介绍;2.1 过程环;2.2 process dynamics（过程动态）;2.2 process dynamics（过程动态）;2.2 process dynamics（过程动态）;2.2 process dynamics（过程动态）;2.3 problem solving cycles（解决问题的周期）;2.4 6σ过程改进（解决问题的周期）;2.4 6σ过程改进（解决问题的周期）;2.4 6σ过程改进（解决问题的周期）;2.4 6σ过程改进（解决问题的周期）;2.5决策分析;2.6 Flow-Channel of Motivation（动力流动渠道）;目录;3 沟通协商;3.1 Golden Rules（黄金规则）;3.2 Preparation upfront（前期准备）;3.3 Cursors of Power（权利的游标）;3.3 Cursors of Power（权利的游标）;3.4 Negotiation Tricks（协商技巧）;3.4 Negotiation Tricks（协商技巧）;3.4 Negotiation Tricks（协商技巧）;3.4 Negotiation