2021年10月电子商务全国自考(商务交流二)真题_2.docxVIP

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2021年10月电子商务全国自考(商务交流二)真题_2.docx

2021年10月电子商务全国自考(商务交流二)真题 2021年10月电子商务全国自考(商务沟通二)真题及答案解析 2021年10月电子商务全国自考(商务沟通二)真题及答案,本试卷为全国自学考试电子商务(商务沟通二)的真题及答案分析,供广阔考生参考及学习。 一、单项选择题 1.讲话应具备的特征是 A.富有表情、机敏、清楚、语速适中 B.机敏、开心、清楚、富有表情 C.声音的有效应用、富有表情、开心、机敏 D.有效的使用停顿、富有表情、语速适中、开心 2.假设你要向主管传递一条信息,从预备到传递阶段可能发生的障碍是 A.噪音干扰 B.本人预备不足 C.缺乏动力 D.接收者带有偏见 3.“通过讲话者声音的变化而得到某种印象”表述的是 A.行为举止 B.附加沟通 C.言外之意 D.身体语言 4.对确定的主题寻求明确答案的提问类型是 A.重复性提问 B.提示式提问 C.另有用意的提问 D.直接的提问或限定性提问 5.适用于非正式聚会的个人空间是 A.亲热距离 B.私人距离 C.公共距离 D.社会距离 6.规模较小的群体具有的特征是 A.完成任务花费的时间削减 B.对小问题敏感性较低 C.对指示和领导的理解要求较多 D.成员表达思想变化较少 7.有较高程度的相互影响并需降低会议的结构性的会议类型是

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