地铁站踩踏事件应急预案设计.pdfVIP

目录 前言1 一、地铁踩踏突发事件概述1 （一）地铁踩踏突发事件的含义1 （二）地铁踩踏突发事件的分类1 （三）地铁踩踏突发事件的特点2 （四）地铁踩踏突发事件的成因2 二、长沙地铁溁湾镇站概况3 （一）溁湾镇站的位置、周边情况及出入口设置3 （二）溁湾镇站的结构及内部设施3 （三）岗位组织架构示意图4 三、地铁踩踏突发事件例分析5 （一）地铁踩踏突发事件案例收集5 （二）踩踏突发事件案例原因分析5 （三）踩踏突发事件案例不足之处6 四、溁湾镇站踩踏事件应急预案编制7 （一）溁湾镇站踩踏事件事件处置原则7 （二）溁湾镇站踩踏事件事件报告程序7 （三）溁湾镇站踩踏事件事件相关岗位工作内容8 （四）溁湾镇站踩踏事件事件引起的客流疏散9 五、结语 10 致谢11 参考文献 12 长沙地铁溁湾镇站踩踏事件应急预案设计 前言 长沙地铁溁湾镇站是长沙地铁2号线与长沙地铁4号线之间可换乘的4个 站点之一，该站位于岳麓山脚下，该车站人流量密集，复杂且流动性大，乘客在 极度拥挤、情绪激动的情况下，在其运营中可能会造成人群恐慌的奔涌、踩踏事 故，对人员安全及疏散问题受到很大的制约，一定程度上会导致人员的伤亡和巨 大的经济损失，对社会的影响力极大。此预案分析了近年来地铁踩踏事件案例， 找出导致踩踏事故的直接原因，提出针对性的控制措施和建议，再结合长沙地铁 溁湾镇站的具体实际情况，制定相应的应急预案，为溁湾镇站的安全运营提供理 论支持。 一、地铁踩踏突发事件概述 （一）地铁踩踏突发事件的含义 是指在早晚高峰期、节假日期间以及某个大型活动过程中，地铁站人流量密 集产生拥挤移动的过程中，前面有人不慎跌倒，而后面不知情者在继续前行的情 况下，对其身体进行踩踏，从而出现的失控局面，人群在拥挤中相互碰撞踩踏， 并恶性循环造成人员伤亡的事件。 （二）地铁踩踏突发事件的分类 1.踩踏事件可分可预见性和突发性踩踏事件。 1）可预见性踩踏事件：国家法定节假日、上下班高峰期以及大型活动出现 可预见性大客流导致。 2）突发性踩踏事件：恶劣天气、火灾、设备故障、跌倒、恐怖袭击、聚众 闹事等情况导致。 2.其中运营过程中常见的突发事件可细分为以下： 1）公共安全类：由恐怖分子袭击、聚众闹事等从而引起人群恐慌，导致乘 客紧张发生踩踏事件。 2）自然灾害类：由火灾、地震等突发事件导致的乘客惊慌失措进而引发踩 踏事件的发生。 3.运营生产类： 1）设备突发故障，例扶梯逆行导致人员倾倒引发踩踏； 2）工作人员业务不熟练未及时引导人群，导致失控局面未得到进一步控制， 引发人员相互拥挤，产生群体伤害，致使踩踏事件的发生。 1 （三）地铁踩踏突发事件的特点 1.人员流动性大 在踩踏事件发生时，一般来说都是地铁运营过程中由于某种特定因素人流量 较多、人员较为密集的时候，如重大节日、明星演唱会、恶劣天气。 2.空间相对封闭 除人流量较多以外，地铁发生踩踏事故多在固定几个位置，如电扶梯处、站 台处或地铁列车内，发生的位置都相对封闭，无应急通道。 3.疏散困难 由于发生踩踏事件时，人流量较多且环境嘈杂，导致乘客的心情不佳，容易 导致二次事故的发生，此时进行客流疏散极其困难，大部分乘客对突发情况人群 恐慌、反应过度、盲目跟风。 （四）地铁踩踏突发事件的成因 1.人为因素 1）乘客不安全因素： 乘客搭乘地铁的过程中，不遵守地铁安全运营的相关规则而采取的 不安全 行为导致地铁踩踏事件，如奔跑逆行、恐怖袭击、争吵打架等，其中在高峰期人 流量较大时乘客无秩序拥挤造成踩踏事件的主要原因。 2）管理人员的误操作行为： 地铁工作人员的职业素质不够或操作失误而引起的地铁踩踏事件，如：操作 技能不熟练、安全意识薄弱、应急救援能力差、违规操作、信息接收不准确、调 度员失误等。 2.管理因素 1）地铁运营安全管理不当造