热力公司市场开发工作管理办法.docxVIP

热力公司市场开发工作管理办法 1、总则 1.1目的：为加强市场开发工作管理，加大市场开发力度，促进各区域供热市场规模的快速发展，特制订本办法。 1.2定义：特许经营区域内潜在用热户的入网开发。 2、部门分工 2.1企管办负责市场开发工作的合同管理和考核落实。 2.2分公司：负责管辖范围内市场开发工作。 2.3分公司经理为市场开发工作第一责任人，负责分公司市场开发工作的责任落实。 3、管理要求 3.1分公司每年初进行区域市场调研，对供热管网覆盖区域未入网用户进行摸底调查、分级。 3.2对当年入网供热可能性较大的用户，要主动联络及时沟通，签订《集中供热配套协议》；其他用户可列为储备用户，随时关注其建设进度，保持沟通联络，条件成熟即可开展开户工作。 3.3入网用户供热配套价格执行物价部门定价，特殊情况须请示总经理，经总公司研究批准后方可执行。 3.4企管办负责开发合同的规范管理和审查报批。 4、考核奖惩 4.1运行年初公司制定市场开发考核目标任务并下发。 4.2运行年度结束后，公司将依据考核目标任务，结合分公司实际工作完成情况，特别对存在竞争的区域或有其他供热方式介入的小区完成开户情况进行综合考核，并纳入年终评比予以奖惩。 4.3考核标准： 4.3.1市场调研区域覆盖广，工作全面细致到位； 4.3.2多渠道采取措施，与用户建立良好沟通，潜在用户开户入网成功； 4.3.3竞争区域用户成功争取开户入网。 4.4市场开发工作完成较好，完成或超预期完成公司考核任务，给予分公司500-5000元奖励；未完成公司考核任务，工作措施不力，应开发的用户未能及时开发，潜在用户和竞争区域用户发展不成功，扣罚分公司300-5000元。 5、本办法自颁布之日起执行。