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保洁主管（班长）试题 — 清杀、清运的服务评价 消杀和清运是保证物业管理良好卫生环境境的重要环节，也是反映物业物理服务质量的重要方面，因为对消杀工作和垃圾清运工作必须严格控制，做到: 1.0 消杀按公司有关规定执行。 2.0 参与消杀工作的人员要严格按规定办事，不走过场，对蚊虫孳生地要做重点消杀。 垃圾清理要日产日清。 垃圾清运要做到按规定时间清运。 垃圾清理过程要有地面清洁工进行监督，并填写《垃圾清运服务质量记录》如果有遗留下来的垃圾没有清运，管理处有权要求重新清运和处罚。对垃圾不能及时清运的，清运方应说明原因，并签字认可保证不再地，违反。 4.0 消杀标准:必须达到本地的城镇除“四害”控制标准。 5.0 相关文件及记录 《垃圾清运服务质量记录》 二 园林绿化工作中的检验： 1.0 目的：确保公司绿化管理工作服务井然有序。 2.0 适用范围：公司绿化管理工作 职责： 项目管理部绿化负责对绿化管理进行不定期的巡查。 管理处清洁负责人负责对绿化日常养护进行日检 公司项目管理部质量负责人对绿化管理进行月检，做好记录并保存。 绿化管理过程包括： 植物养护 植物的修剪和造型 植物的病虫害防治 植物的浇水和施肥 5.0 相关记录 《巡查记录表》 《 楼检记录》 三 说一说你所在物管处的清洁绿化情况： 员工的工作量的统计明细（小区的米数，绿化的面积员工的人数，工作量，工作区域分布）