公共部门人力资源管理理论学习总结.docx

形考任务4：撰写课程学习总结（第1-9章，权重25%，需辅导教师评阅） 考核发布时间：需要学生在完成全部教学任务之后完成此次阶段性考核。考核发布时间是在第十四周初。 考核完成时间：?第十六周末 考核内容：结合所学公共部门人力资源管理理论，自拟题目写一篇课程学习总结。 考核形式及要求：撰写一篇字数不低于1500字的课程学习总结。 公共部门人力资源管理理论学习总结 我参加的是国家开放大学行政管理本科的学习，本学期课程开设了公共部门人力资源管理，我恰好是从事人力资源工作，所以对这门课程非常重视。我在工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识，但在专科的学习中做的比较肤浅，我在这次学习中非常刻苦，希望把流失的机会回来，我感到通过本学期的学习，为今后工作效率与质量的提升奠定了坚实基础。 现总结如下： 人力资源管理的阶段划分 从管理目的角度看：人力资源管理大致经历了工作中心、人员中心、人员工作互动等三个阶段。从管理内容角度看：大致经历了现场事物管理、档案业务管理、指导协调管理三个阶段。从管理方式方法等技术角度看：人力资源管理大致经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段、专业的综合化管理阶段等四个阶段。从管理历史发展角度看：人力资源管理大致经历了经验任务管理、科学人事管理、现代人力资源管理三个阶段。 二、人力资源规划与预测意义 所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。 人力资源开发系统的内容 人力资源开发系统其重点是提高人的能力，核心是开发人的潜能。因此人力资源开发是一个系统工程，它贯穿人カ资源发展过程的始终，预测规划、教育培训、配置使用、考核评价、激励和维护，都是人力资源开发系统中不可缺少的环节。一组织若要从事生产经营活动，就需要具备两个基本的条件：一是占有资金；二是拥有掌握专业技能从事管理和操作的人员。两者之间，人的因素更为重要。人力资源的核心问题，是开发人的能力。提高劳动者的素质。所以说，制订和实施人才战略，是组织实现发展战略的客观要求，是现代组织人才发展规律的内在要求，也是现代科学知识和教育的客观要求和发展趋势。 公共部门人力资源培训与开发 在人力资源管理中，培训和开发是经常联系在一起使用的两个概念，二者在内涵上有一些差别。但其实质是上。培训强调的是帮助对象获得目前工作所需的知识和能力，以更好地完成现在所承担的工作。开发则是指一种长期的培训，它强调的是鉴于以后工作对员工将提出更高的要求而对员工进行的一种面向未来的人カ资源投资活动。 四、公共部门绩效评估 组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。在公司中，公司是组织、部门是组织、事业部是组织、为完成一定工作而集合的员工也是组织。所谓组织绩效评估就是对以上组织的工作结果的评定。组织绩效评估强调绩效评估的效果导向，其着眼点在于做成了什么，而不是做了什么。 五、组织评估方法 组织绩效的评估方法一般采用直线式，即由上级单位或领导，根据各项指标统计完成的情况，依据各项指标的评价标准予以评定。在各项指标评定之前，上级单位或领导应做好沟通工作，要适当听取被评估者的意见。组织绩效的评估工作可以由人力资源管理部门负责，也可以由计划统计或财务部门负责。因为组织绩效评估工作研究的是组织行为，与企业战略制定、企业运营管理密切，而财务管理部门能够全面掌握企业的经营管理活动，这些部门能够更加及时地发现经营管理中的问题，并根据相关资料提出分析意见和改进建议。与这些部门相比，人力资源管理部门的优势在于整合了绩效评估与激励职能，能够更加直接地将激励应用于绩效管理过程中。 六、公共部门薪酬管理 薪酬制度的主要形式有：岗位工资制、技能工资制、结构工资制和绩效工资制。 1.岗位工资制简称岗位制。也称职务工资制。是指按照不同岗位或职务的特点确定工资标，准并根据员工完成岗位职责情况支付报酬的工资制度。 2.技能工资制简称技能制。也可称职能工资制。它是指根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。 3.结构工资制简称结构制。它是指由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。 4.绩效工资制是根据员工的实际劳动成果或工作绩效来决定劳动报酬的一种工资形式。常见的有定额工资、计件工资、提成工资、奖金等。 不知不觉中一学期就要快结束了，这学期真的很高兴，学到了很多人力资源管理方面的 专业知识，而且还认识了很多知识渊博的老师和志同道合的同学。通过学