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20人小公司管理制度 1、公司员工上下班必须严格按照作息时间执行，不迟到、 早退； 2、上班考勤实行实时签到制度，不得故意误签上班时间， 必须本人亲自签到确认； 3、工作期间内不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、 利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情； 4、员工必须服从上级管理人员领导，不得工作怠慢； 5、上班前30分钟和下班前20分按《卫生轮流值日表》打 扫办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境； 6、下班时必须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生； 7、工作期间遇到顾客访问时，必须主动、亲切的接待或提 供咨询； 8、有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘 要、来电时间、纪录人等重要信息； 9、上班要佩带工作卡，必须保持良好的工作态度和风貌； 10、外出办公事时要向领导或同事打招呼，说明去向； 11、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否 则根据情节处理； 12、当日的工作必须在下班前结束，不得拖到第二个工作日； 13、爱护公物，节约物品。 14、积极学习业务知识。 15、同事间要相互协作，相互支持。 员工招聘、培训、调动、离职等规定 一、招聘 1、用人部门根据实际工作需要填报“用工”申请表，向人 资申请并提出招聘岗位的基本要求（如：年龄、性别、学历等）。 2、由人资根据公司用工需求拟定招聘计划，经分管领导审 核，报总经理批准。 3、行政办经“人才市场”、“招聘网站”收集应聘人员相关 资料后再进行初步筛选，根据情况组织笔试和面试，经初选合格 后，经分管领导审核，报总经理批准。办理试用手续。 5、员工的试用期为一至三个月。试用期满，可聘为公司合 同制员工并与公司签订劳动合同，公司将根据国家劳动和社会保 障部的相关规定办理“养老保险” 等手续。 二、培训 培训目的 1.通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范 服务的要求。 上岗培训 1.上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。 2.上岗培训内容主要包括： 部门职能与工作目标； 部门岗位结构和岗位职责； 岗位应知应会； 3.上岗培训由各业务部门组织实施。 4.上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。 在岗培训 1.在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。凡公 司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。 2.在岗培训由各部门组织实施，人资配合。必要时可委托有 关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。 3.在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新 技术培训等多种方式。 4.对管理人员的统一培训由人事行政办安排，组织实施。 5.管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理 技巧、新知识、新技能、等等。 6.培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。 待岗培训 1.待岗培训是指员工离开原岗位，列入编外，由人资会同有 关部门进行培训。 2.待岗培训的内容为员工日常行为规范、规章制度、法律法 规、业务技能等等。 3.待岗培训期限一般为三个月，延长期限不得超过三个月。 4.员工有下列行为之一，经教育无效，可列入待岗培训。 多次违反员工手册及公司和部门的规章制度，尚不足以辞退； 员工不能胜任本职工作，部门认为应待岗培训； 二、任免： 一般员工的任免由人资审核，报总经理批准。管理人员的任 免由总经理直接批准。 三、员工调动： 1、公司员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员 申请，人资征求双方负责人意见后，报总经理批准。 2、公司各部门需增加人员，须向人资提出用工申请，由人 资负责调配或招聘。 四、离职 1、试用人员离职应提前三日写出书面辞职报告，由用人部 门填报“辞退员工审批表”，经批准后到人资办理辞退手续；正 式员工离职应提前一个月写出书面辞职报告，由用人部门填报 “辞退员工审批表”