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第一章
1、对照西方工业化国家现代管理演进的过程,你认为我国企业管理的发展
是否也会遵循同一规律?为什么?
1)我国企业管理的发展不会再把西方工业化国家的现代管理演进的过程再
走一遍,一方面由我国的具体的国情的决定的,我国的企业管理演进由中国的具
体国情决定,不同于西方社会的发展历程,另一方面,由当今经济的发展的阶段
决定的。正如我国的社会发展阶段不会经过如同西方资本主义的发展阶段一样
一个道理。
2)西方国家现代管理的演进的过程,我们可以从中汲取有益的东西,结合
中国的国情,加以应用。
3)管理的发展规律是有共性的,同样适用用于中国的企业,中国企业应当
抓住管理的发展规律,发现和发展适合中国企业的管理理论和模式。
2 、当前我国企业人力资源管理主要症结在哪里?出路在何方?学完本章,
对你有什么启迪?
1)我国企业人力资源管理的主要症结不在于具体的部门设置,不在于具体
的管理体制,不在于具体的管理方法,不在于对于管理理念的理解,不在于员工
的能力,这些我们都可以在相当短的时间内解决。
问题的关键在于两个方面:一是 念问题,二是执行问题。这两个方面是我
国企业人力资源管理的主要症结。 念问题并不是代表你知道这个 念,而是这
个 念能否成为你的习惯,成为中国企业的习惯。执行的问题并不是代表你不具
备这个能力,相反你恰恰具备这种能力,但是你没有去执行。中国的很多企业配
备了相应的适合的先进的人力资源管理制度,但是在执行上出了问题。
2)关于路在何方,主要是解决 念和执行的问题,这两个问题的解决要齐
头并进,在 念的指导下推进执行,在执行的磨练下培养 念。执行的关键在于
要注意细节, 念的关键不在于灌输而在于引导。
第二章
1、 人力资源战略与企业战略有什么关系?
、1、 人力资源战略必须服从企业战略,企业战略的是长远的规划,所以人力
资源战略必须长远规划。
、2 、企业的发展战略有很多类型,所以人力资源战略必须根据不同的企业
战略类型来相应的指定,而不能与企业战略背道而驰。
、3 、 正确的恰当的人力资源战略制定,可以在人力资源的这个层面上,使企
业战略得到有效的执行。
、4 、从某种意义上讲,人力资源战略相对于企业战略应当是一个超前的战
略,它是企业战略的先行战略,是急先锋;从另一个意义上讲,它又是一个滞后的
战略,它要根据企业战略进展情况,不断的调整。打个比方说是人力资源战略与
企业战略的关系是好像是一场长期战争中的元帅和前锋将军的关系。
2 、 企业常用的人力规划方法和技术有哪些?如何运用?
1)人力资源需求的预测:主 判断法、定量分析预测法。
2)人力资源供给的预测:人员替代法、马尔可夫分析法。
3)如何运用见课本的详细解答。
3 、 企业在进行人力资源规划时应考虑哪些内部和外部的因素?
、1、 内部因素:企业的发展战略及发展阶段、企业现有的人力资源情况、企
业的可利用或整合的经济资源的情况、企业的社会关系(包括客户关系、公共关
系)、企业的管理制度和经营理念、企业的文化氛围、企业目前一些瓶颈问题。
、2 、 外部因素:总体经济情况、劳动力市场状况、某一个特定职业的市场状
况、政府的政策、社会文化习俗潮流的变化、其他企业的人力规划情况、行业内的
人力规划情况。
第三章
1、 职务分析在企业管理中有哪些主要的用途?
1)使整个企业有明确的职责和工作范围,确保所有的工作职责都落实到人
头。
2)招聘、选拔使用所需的人员。这些与工作说明书和工作规范有关的信息
实际上决定了你需要招募和雇佣什么样的人来从事此种工作。
3)制定职工的培训、发展规划。
4)设计出合理的工资、奖酬、福利政策的制度。
5)制定考核标准,正确开展绩效评估工作。
6)设计、制定企业的组织结构。
7)制定企业人力资源规划。
2 、 职务分析的主要方法有哪些?各有什么利弊?
1)访谈法
访谈法可能是最广泛用于确定工作任务和责任为目的的工作分析方法,它
的广泛应用程度正是其优点的最好表现之一。
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