四川省家庭教育服务规范-全文及说明.pdfVIP

ICS 03.080 CCS A 16 团 体 标 准 T/SCIAQJ XXX—2022 四川省家庭教育服务规范 Specification of family education service in Sichuan Province （征求意见稿） 2022 - XX - XX 发布 2022 - XX - XX 实施 四川省清洁服务行业协会 发 布 T/SCIAQJ XXX—2022 目 次 前 言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 总则 1 指导性 2 专业性 2 平等性 2 5 基本要求 2 管理 2 人员 2 机构 2 6 服务内容 2 家庭教育 2 素质教育 3 家庭规划教育 3 7 服务流程 3 家庭教育 3 素质教育 5 家庭规划教育 6 8 服务评价与改进 7 附 录 A （资料性）家庭教育定制存档记录表 8 附 录 B （资料性）服务过程记录使用资料 10 附 录 C （资料性）家庭教育指导师签约服务满意度调查问卷 14 参 考 文 献 16 I T/SCIAQJ XXX—2022 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利，本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由四川居佳福企业管理集团有限公司提出。 本文件由四川省清洁服务行业协会归口。 本文件起草单位：XXX。 本文件主要起草人：XXX。 II T/SCIAQJ XXX—2022 四川省家庭教育服务规范 1 范围 本文件规定了四川省家庭教育服务规范的术语和定义、总则、基本要求、服务内容、服务流程、服 务评价与改进。 本文件适用于四川省内各级各类家庭教育指导机构、社会团体对18岁以下儿童、父母或其他监护人 开展的家庭教育指导行为，相关职能部门、宣传媒体和家庭教育指导者可参照。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 17242 投诉处理指南 GB/T 19001 质量管理体系 要求 T/SCIAQJ XXX 四川省家庭教育服务从业人员能力评价要求 T/SCIAQJ XXX 四川省家庭教育服务机构认证规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。