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4-4-1--社区关系ppt课件 专题四 外部公众关系维护 任务四 社区关系 【本节目录】1.社区关系概述2.社区关系的处理方法（2）社区关系的处理技巧（2）社区关系（1）社区公众（1）社区关系的处理原则1.社区关系概述（1）社区公众社区公众的定义： 简称社区，是指人们共同活动的一定区域，即组织所处的地域。社区公众的性质： 任何组织都是在特定的社区内运营发展的，并与社区内其他组织、机构或个人发生着各种联系。社区公众的作用： 组织一切活动的正常进行，都要依赖于社区提供的各种社会服务：如供水、供电、交通、治安、通讯、消防、就业、物资供应以及孩子上学等。 （2）社区关系社区关系的定义社区关系的性质、、 社区关系也称区域关系、地方关系或邻里关系，是指组织与周围相邻的地方政府、工厂、学校、商店、医院、宾馆、公益单位、社会团体和其他组织以及当地居民之间构筑的关系。 它本质上是组织与其在地域上互邻、利益上相关的群体的一种公共关系。2.社区关系的处理方法（1）社区关系的处理原则a.开放原则b.服务原则45%10%·可邀请社区内居民进行开放参观等展示活动。﹡可经常与社区公众举办联谊活动，借此机会宣传企业的成就。·可创办文化体育、医疗保健、儿童娱乐以及残疾人的福利事业·可积极赞助社区内的文体比赛·可向社区资助一定的公用设施2.社区关系的处理方法ECBA（2）社区关系的处理技巧 保护社区环境