三级诊断技能.pptx

国家职业资格心理咨询师培训教程(2015版）心理诊断技能（三级）主讲：张帆;张帆简介;操作技能考核的内容及比重;?;第一章 心理诊断技能;第一节 初诊接待与资料的搜集、整理;;;第一单元 如何进行初诊接待;10;（一）做好咨询前的准备工作;心理咨询室应具备的条件： 1.能显示专业的特点。;;;;;;;;;求助者;25;26;（二）礼貌地接待方式和礼貌用;（三）正确询问来访者;;（四）向来访者表明能否咨询的态度;（五）向求助者说明保密原则;2.保密例外;;（六）说明心理咨询性质;何为心理咨询;（七）向求助者说明其权利和义务;（八）与求助者协商，确定使用哪种咨询方式 内容：发展咨询、健康咨询 规模：个体咨询、团体咨询 形式：门诊咨询、电话咨询、互联网咨询 ;三、相关知识;; （三）心理问题的表现形式分类 步骤一、确定是哪方面的问题； 步骤二、确定问题的严重程度； 步骤三、对原因进行初步分类； 步骤四、进一步寻找具体原因。;对问题进行归类;;案例分享;;四、注意事项 1.避免紧张情绪。可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如果止。 2.语言表达：语速把握适中，吐字清楚，避免使用影响言语交流的方言，每句话必须使求助者听清楚，必要时，可将提问或解释性语句重复一遍，直到求助者表示听清楚并完全理解为止。谈话中若 使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。 3.反复说明心理咨询中的保密原则：对心理咨 询中的保密原则，特别是对心理测量资料的 保密原则，要反复向求助者说明。 4.说明心理测量功能的有限性：咨询人员不可为获取求助者的信任而随意夸大其功能。 5.注意咨询时的仪态：不许吸烟，不许做多余的“下意识”动作。接待求助者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物。交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;试题训练;第二单元 摄入性会谈;二、工作程序;（一）确定谈话的目标、内容与范围 确???谈话内容和范围所依据的参照有以下几个： 1、求助者主动提出的求助内容。 如：“夫妻关系不和”、“子女学习不努力、成 绩不好”、“不会与人相处”等 2、心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点。 如情绪低落、焦虑不安、某些问题欲言又止等，可能有自己未意识到的深层心理问题，应从了解求助者一般生活状况入手，把探索深层问题作为目标;;;; 例如：在马路上骑车时，自己的自行车与他人的自行车无意中相撞了，对此他可能有以下不同的表述方法： 自行车相撞了：客观 我撞了他的车：自我归因 他撞了我的车：攻击、防卫 真倒霉，自行车撞了：宿命论;（四）控制谈话内容和方向 1、会谈的目的，会谈必须是在心理咨询师的控制下进行 2、会谈的方向、涉及的问题及会谈时间都必须是有计划 3、求助者有可能不断增加对心理咨询师的信任和对治疗的信心。假如把会谈搞得漫无边际，患者很快就会因为无所收获而厌烦 4、控制会谈和转换话题的技巧很多，可以随机应变; 缩短时间，提高效率 突出重点问题 把握控制者与帮助者的角色 有计划、有目的 增强求助者对咨询的信任和信心;方法 1.释义（内容反应）：将来访者讲述的重要内容、思想给予综合、整理，再反馈给来访者。 作用之一是检查咨询者是否准确理解来访者所说的内容； 作用之二是给来访者传递一个信息：咨询者正专心听你的讲话； 作用之三是给来访者有机会再次审查其心理困扰，并重新加以组织。 作用之四是自然地顺便提出另一个问题;;2.中断：通过行为插入中断求助者的谈话 倒水 递东西 换地方 目的是避免漫谈，中断当时的话题，改为新话题，或中断本次咨询，预约下次咨询 3.引导：由目前话题引伸向另一话题 原来话题?中介?新话题 自己如何好?作为妻子你做到了?性格问题但你有什么不足的地方吗？是性格问题？还是认识问题？ 例如：你刚才讲了很多悲伤的事情，我感到了你现在非常痛苦，那么你现在有什么打算呢？; 4.情感反射作用：指心理咨询师有意识地刺激一下求助者，使他把会谈转向某类问题。 作用：是澄清事件后隐藏的情绪，推动对感受及相关内容的讨论，也有稳定来访者在谈当时心情的作用。 来访者：“对我的男友，开始时，我觉得不太理想，但在父母劝说下，认为自己年龄不小了，也就将就了。但最近他提出分手，我感到受骗了，很伤心。” 咨询者：“本来你就对他不太中意，现在他反而先提出分手，你感到自尊心受到很大伤害，是这样吗？” 来访者：“我确实有这样的感受。” 咨询者对来访者的情感要做出准确的反应，关键在于本人要真正进入来访者的内心世界，与来访者的情感产生共鸣。这种情感反