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终端店面管理张宁2013.12目录第一章：店面营销管理第二章：出样管理第三章：位置管理第四章：陈列管理第五章：助销管理目录第一章：店面营销管理第二章：出样管理第三章：位置管理第四章：陈列管理第五章：助销管理第一章 店面营销管理购物者购买决策及其影响因素门店销量提升及影响因素第1节：购物者购买决策及其影响因素创造方便优势对比服务突出获得愉悦优秀案例苹果iphone：您的第一次触摸宜家家居是如何满足购物者需求的第2节：门店营业额提升及其影响因素门店客流量拦截率成交量成交率购买产品的数量客单价单价提升店面销售的基本方法：ISP8要素对消费者购买影响程度促销员促销店内管理要素的重要性助销库存价格陈列位置出样ISP8要素与门店销售额因素之间的关系过程指标出样位置陈列价格库存助销促销促销员　　　　　　　　　　　　　门店客流量拦截率成交量成交率购买产品数量客单价购买产品单价从中我有什么体会和收获目录第一章：店面营销管理第二章：出样管理第三章：位置管理第四章：陈列管理第五章：助销管理第二章 出样管理如何从购物者出发制定出样组合如何从门店出发制定出样组合出样组合的概念出样的原则：能够被购物者直观的看到能够被购物者便利的接触到有足够的库存可以销售出样组合：根据门店环境及购物者特性而有选择的出样集合第1节：如何从购物者出发制定出样组合所以要让购物者在店内充分感受到影响购物者购买电脑的因素良好的配置配置美观的外形外观实惠的价格价格稳定性卓越的性能第2节：如何从门店制定出样组合首先要分清楚产品的角色销量贡献型利润贡献型形象贡献型出样贡献型门店类型与产品角色的匹配3C旗舰店/钻石形象/利润/出样/销量全星级利润/出样/销量星级利润/销量联想店面出样标准店面级别类别出样标准钻石店面Value NB8台 必须包含：3台Y系列（Win8系统，1台Y485） + 2台U系列（Win8系统，不同颜色）+ 3台YogaVolume NB4台 必须包含：3台S系列（Win8系统，1台S405） + 1台G480 I5（Win8系统）AIO8台 必须包含：1台A720+1台B325+1台B540+1台C4+1台C340+1台C2（AIO共7台装Win8系统）BOX4台 必须包含：1台锋行 + Q180（BOX共2台装Win8系统）乐PAD6台 必须包含：2台7寸PAD + 1台9寸PAD全星店面Value NB8台 必须包含：3台Y系列（Win8系统，1台Y485） + 2台U系列（Win8系统，不同颜色）+ 3台YogaVolume NB4台 必须包含：3台S系列（Win8系统，1台S405） + 1台G480 I5（Win8系统）AIO8台 必须包含：1台A720+1台B325+1台B540+1台C4+1台C340+1台C2（AIO共7台装Win8系统）BOX4台 必须包含：1台锋行（BOX共2台装Win8系统）乐PAD6台 必须包含：2台7寸PAD + 1台9寸PAD星级店面Value NB8台 必须包含：3台Y系列（Win8系统，1台Y485） + 2台U系列（Win8系统，不同颜色）+ 3台YogaVolume NB4台 必须包含：3台S系列（Win8系统，1台S405） + 1台G480 I5（Win8系统）AIO8台 必须包含：1台A720+1台B325+1台B540+1台C4+1台C340+1台C2（AIO共7台装Win8系统）BOX4台 必须包含：1台锋行（BOX共2台装Win8系统）乐PAD6台 必须包含：2台7寸PAD + 1台9寸PAD从中我有什么体会和收获目录第一章：店面营销管理第二章：出样管理第三章：位置管理第四章：陈列管理第五章：助销管理第三章 位置管理占据店内最有利的位置店内位置划分标准位置运用第1节：占据店内有利位置如何寻找有利位置？经过率：主通道路线经过率高于支线经过率同一条路线经过率由起点向终点逐渐降低 购物者初次视线范围内品牌经过率高于视线范围外品牌经过率停留率：行走路线的起点、终点及靠近终点区停留率低过道展区停留率低于专区停留率第2节：店内位置划分标准位置划分划分标准形象位置客流量大，迎客方向，最易被购物者注意的位置主推位置客流集中，面对客流方向，购物者视线范围内的黄金位置在购物者视线范围内，浏览产品时会经过停留的位置出样位置死角位置角落等购物者视线范围之外，不容易被注意或停留的位置练习-Lenovo店面　　　　　　选件墙拍照互动游戏　K900海报　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　K900手机个性化陈列　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　手机　　手机　　音响展示　新品体验　　　THINK　　　一体机　　一体机　　平板　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　手机